O que é uma “Pergunta”?
- Pergunta é uma frase ou proposição cujo objetivo é convidar um ouvinte ou leitor a dar uma explicação, uma informação ou uma resposta.
- A pergunta é o que gera toda a discussão, argumentar, trocar informações sobre qualquer coisa.
- É uma ferramenta cognitiva estudada e aplica desde a Grécia antiga e no pensamento oriental (500 anos AC).
Quais são os Benefícios das Perguntas?
Perguntas têm muitas aplicações e benefícios …
- Desenvolver a inteligência e resolver problemas.
- Ajudar a formular objetivos e estratégias.
- Investigar necessidades, através de perguntas de situação, problema, implicação e solução, aplicadas de forma concatenada.
- Ajudar a observar e influenciar comportamentos das pessoas.
- Ativar necessidades latentes na mente das pessoas.
- Ajudar a diagnosticar a situação de uma pessoa ou cliente.
- Alinhar percepções e controlar um contato.
- Gerar trabalho para quem as responde e tempo para quem as formula.
- Chamar atenção de um problema.
- Fazer uma pessoa pensar e chegar às suas próprias conclusões.
- Tornar um problema e uma solução mais significativos, via perguntas de implicação.
- Desenvolver imagens de solução, via perguntas de solução.
- Tornar mais receptivas as soluções que apresentamos.
- Persuadir as pessoas – perguntas são mais eficazes que argumentos.
- Facilitar o autocontrole, quando feitas para refletir e ganhar tempo antes de tomar uma decisão ou ação.
- NÃO envolver a transferência direta de informação.
- Mostrar que uma determinada posição de uma pessoa tem problemas ou desvantagens (perguntas de implicação)
- Mudar percepções; enfraquecer o entusiasmo em relação a certas posições ou valores.
- Evitar conflitos
Por que é importante saber Perguntar?
- Quando você faz perguntas você estimula a sua mente e entra no modo focado de pensar.
- A pergunta conecta conceitos e estados mentais e forma blocos de informações e emoções, para responder a pergunta.
- As perguntas bem formuladas levam as pessoas ao entendimento, compreensão e estados mentais diferentes, de forma controlada e eficiente.
- É componente fundamental para investigar e resolver problemas.
Saber perguntar permite você aumentar o seu desempenho mental para: criar, perceber, conectar, organizar, categorizar, memorizar, entender, compreender, simular, repetir, aprender, comunicar e ensinar … conceitos e processos
- Aumenta a sua fluência para tratar com o novo, focar a sua atenção e relacionar com seus conceitos, procedimentos e experiências anteriores.
- Gera mudanças no que você acredita, ou talvez descarte de uma nova informação.
- Torna você um “criador ativo” do seu próprio conhecimento.
- Ajuda a explorar e avaliar o que você sabe.
Perguntas SPIS, Perguntas Socráticas, Perguntas de Situação, Perguntas de Problema, Perguntas de Implicação, Perguntas de Solução, Check List 5w2h, Perguntas SMART.
- A “Pergunta” é uma ferramenta cognitiva simples, fundamental e poderosa para desenvolver a sua inteligência competitiva.
- É uma das melhores formas de desafiar positivamente a si mesmo.
Saiba mais. Aprender a Aprender; Como se tornar mais inteligente; Ferramentas Cognitivas; Conceitos, Definições e Palavras Chaves; Perguntas; Mapa Mental; Mapa Conceitual.
