O check list … Guia Rápido Contatos de Qualidade apresenta princípios para aumentar a qualidade dos contatos ns empresa e emercado. Lista propósito, caracteristicas e aplicações dos contatos. É uma ferramenta de gestão para gerentes e equipes. Lista várias Construir roteiros, abordagens, scripts para aumentar o desempenho do sujeito para fazer contatos pessoais e digitais…
Introdução a Socialização. Socialização de uma forma geral está na base do desenvolvimento pessoal e empresarial, é o processo contínuo para ensinar, aprender e internalizar normas, valores, comportamentos na empresa (grupo social), ao longo do tempo. Estuda a sociedade, estrutura, relações, recursos, padrões de comportamento de grupos de indivíduos – grupos sociais. A socialização é…
A figura ilustra um mapa simplificado dos estágios da gestão (parte superior) e a técnica SMART (eSpecífico, Mensurável, Acessível, Relevante e Temporal), muito usada para formular objetivos e metas. Check List. Formulação de Objetivos e Metas. Propósito, Características e Aplicações. Hierarquia de Objetivos. Uma empresa é caracterizada por vários objetivos “interconectados em rede”, como um…
O que é. O método de análise circunstancial aristotélico conhecido popularmente como 5Ws e 2Hs (WHAT, WHY, WHO, WHEN, WHERE, HOW e HOW MUCH ), pode ser descrito de várias formas de acordo com área de aplicação. Quem Por que. Onde. Rede de Gestão de Conhecimento … o pacote 5W2H conecta pessoas, ferramentas e tarefas;…
Na sequência, é apresentado um check list sobre análise de de contexto. Check List. Análise de Contexto. Propósito, Características e Aplicações. Conclusão,
Pesquisa Qualitativa Pesquisa Quantitativa É a forma de aplicar a estatística para orientar o processamento de dados. O que é Pesquisa Pesquisa Qualitativa Pesquisa Quantitativa Processo interativo e subjetivo. Processo não interativo e objetivo. Modelo flexível e ajustado a posteriori. Modelo determinístico à priori. Fenomenológico baseado na experiência e conhecimento do pesquisador. Científica baseado em…
Previsão é determinar o que vai acontecer no futuro, considerando o que aconteceu no passado e o que está acontecendo agora. Previsão e Planejamento. Previsão é a estimativa da ocorrência de eventos ou desempenho futuro, considerando fatos passados e atuais, já planejamento é projetar o curso de ação futuro para atingir objetivos … depende de previsões ……
Fatos externos sobre ambiente são tendências tecnológicas, políticas, sociais, econômicas … história e reputação … os mercados que a empresa atua … concorrência … desempenho das ofertas Fatores e Perguntas para identificar Oportunidads e Ameaças Como Priorizar as Oportunidades? Uma vez identificadas, o próximo passo é priorizar oportunidades é avaliar a ATRATIVIDADE e PROBABILIDADE de SUCESSO. VALOR…
Análisar contexto na empresa visa interpretar dados, informações e situações de forma mais completa e precisa. Analisar estudar, imaginar e visualizar o ambiente de negócios e vários cenários possíveis, mudanças, nas situações de negócios, estratégias de venda, marketing e resolução de problemas … pensar global para agir local. Envolve pesquisa qualitativa principalmente, mas també, pesquisa…
A figura ilustra um esquema para conceituar, modelar e configurar a “ferramenta cliente ideal”. Funciona como um metamodelo com dois conjuntos ou categoriaas de informações: 1) perfil de clientes e 2) hierarquia de necessidades. Permite gerar modelo simples de referência que pode ser gradativamente refinado, ao longo da gestão de campanhas de marketing, para orientar…