Qual a relação entre disponibilidade, confiabilidade e manutenibilidade? Confiabilidade, Manutenibilidade e Disponibilidade são indicadores probabilísticos e essenciais para projeto, implantação e operação de serviços. Confiabilidade é a probabilidade de um sistema ter um desempenho satisfatório, durante certo intervalo de tempo, em determinadas condições. Pode ser representada pela popular exponencial negativa, ou seja: c = =…
Como desenvolver uma estratégia de migração para cloud? Muitas empresas acreditam que podem reduzir os custos de gerenciamento da infraestrutura de TI, via cloud computing. A questão não é tão simples assim. Existem muitas situações que cloud pode ser uma boa escolha e existem outras que não. É necessário que a empresa defina um plano…
Quais os custos de uma aplicação a serem avaliados na migração para cloud? Qualquer aplicação tem vários custos associados. É necessário que sejam parametrizados para que possam ser comparados. Veja uma lista de possíveis custos: Custo de servidor (a) – para este e todos os outros componentes de hardware o interesse específico está no custo…
Quais são os fatores frequentemente analisados para avaliar solução própria x solução de outsourcing? A decisão de consolidar, mover, expandir datacenter, usar soluções de cloud computing, terceirizar datacenters, contratar colocation e hosting de provedores de serviços, depende de vários fatores, que precisam ser investigados e avaliados. Na tabela abaixo, apresentamos um exemplo de simplificado de comparação entre solução própria vs outsourcing…
Quais são os tipos de sistemas de armazenamento? Quando você precisa de mais espaço de armazenamento no seu micro de trabalho, a opção mais comum é simplesmente comprar outro HD. Quando falamos em redes, entretanto, três siglas vêm à tona: NAS, DAS e SAN, acompanhadas geralmente por discussões sobre qual das três é mais adequada…
O que é NAS? NAS são dispositivos especializados e dedicados para servir arquivos em rede. Um NAS é um aparelho completamente auto-contido com seu próprio sistema operacional, sistema de armazenamento e uma interface de gerenciamento. Ao invés de se conectar a um servidor diretamente através de um adaptador de barramento de host, o NAS simplesmente…
Como uma empresa deve se preparar para desastres que afetam a sua operação normal? “O objetivo da Gestão de Continuidade dos Negócios – Planejamento da Continuidade dos Negócios ou PCN é garantir que os sistemas críticos para o negócio sejam retornados a sua condição operacional normal em um prazo aceitável, na ocorrência de um incidente de…
Como o big data difere dos dados normais? Big Data tem como principal objetivo a tomada de decisão em tempo real baseada em análise de dados. É direcionado para o tratamento de grandes volumes de informação, com grande variedade de dispositivos e velocidades de informação. A quantidade de informações que temos hoje é muito maior e…
Quais são as diferenças para provedores e clientes? Embora Colocation e Hosting apresentem algumas características e benefícios semelhantes, são duas opções muito diferentes para a organização cliente. A figura mostra diferenças e sinergias entre as soluções colocation e hosting em termos de responsabilidades transferidas ou retidas. Usando o conceito de uma pilha de”outsourcing” (“camadas” da…
Como devemos tratar as objeções? Mesmo que façamos uma boa investigação, identifiquemos a situação, o problema, suas implicações e criemos uma forte imagem de solução, baseada nas declarações do potencial comprador, mesmo assim, quando da descrição da nossa solução e seus benefícios, pode haver uma objeção. Isto advém do fato que existem muitos fatores que…