Lucratividade e Rentabilidade …são dois conceitos relacionados ao lucro líquido do negócio, mas com pontos de vista e funções diferentes. Há semelhanças e diferenças entre Lucratividade e Rentabilidade Rentabilidade = Lucro /x Investimento … (1) Rentabilidade = Lucro/Receita x Receita/Investimento … (2) Rentabilidade = Margem de Lucro x Turnover = Conclusão.
Justificar Valor pode ser um fator decisivo para fazer um comprador “voluntariamente” comprar. Do ponto de vista prático para a empresa podemos medir o benefício prático em 4 classes: aumentar vendas, reduzir custos, evitar custos e reduzir o risco. Do ponto de vista emocional para empresas e clientes, podemos medir o benefício emocional em 5…
Dualismo da Gestão é a análise do carater dual de conceitos na gestão. O que é Dualismo … é a “corrente filosófica” que defende que tudo” está baseado “sempre” na presença de dois princípios, (substâncias ou realidades) opostos, que são irredutíveis entre si e incapazes de uma síntese e que têm uma subordinação recíproca ……
Análise é o estudo cuidadoso de algo para aprender sobre suas partes, o que fazem e como se relacionam entre si, separar um todo em suas partes componentes, quebrar algo complexo em elementos mais simples e básicos. Avaliação é definida como o ato de fazer um julgamento sobre algo, avaliar algo, estimar o valor ou…
As empresas e profissionais que adotam a abordagem consultiva não vendem soluções que sejam simplesmente melhores que as ofertas dos concorrentes … vendem a solução dos problemas atuais e futuros do cliente. Na abordagem consultiva é assumida uma postura ativa na relação comercial. Não basta analisar as necessidades do cliente, porque este, muitas vezes, não…
Como construir e declarar a proposta de valor da minha empresa? Quais são os valores do comprador ou desta oferta? Estão alinhados? Têm ressonância? Qual o desempenho da oferta, frente as alternativas concorrentes, considerando os ” 5 atributos de valor mais valorizados”? Qual o perfil deste comprador? Como representá-lo sinteticamente? É um perfil (gestão e…
PROPOSIÇÃO de VALOR MODELO de NEGÓCIO ATRIBUTOS de VALOR ou VALORES são coisas importantes. PERCEPÇÃO de VALOR é a INTERPRETAÇÃO do VALOR de alguma coisa. COMPORTAMENTO de COMPRA é caracterizado por ESTÁGIOS MENTAIS e COMPORTAMENTAIS
Uma boa maneira de testar a eficácia e força de uma estratégia é verificar se ela possibilita a criação de um slogan vigoroso e autêntico, com FOCO, SINGULARIDADE e MENSAGEM CONSISTENTE FOCO. A proposição de valor deve direcionar a percepção do consumidor para as suas necessidades ou problemas e filtrar POUCOS ATRIBUTOS DE VALOR mais importantes…
Do ponto de vista de gestão da empresa e negócios, desenvolvimento de produtos e processos, a inovação é MUITO mais importante e abrangente do que criação, já que busca aprimorar e reinventar novos usos da criação. Inovar na empresa é criar novos usos da criação … buscar maior utilidade com os recursos disponíveis, olhar para…
O marketing considera que a comunicação dos ATRIBUTOS de VALOR da empresa e suas OFERTAS quando endereçados ao PÚBLICO ALVO correto, influenciam a PERCEPÇÃO de VALOR e COMPORTAMENTO e SATISFAÇÃO do CONSUMIDOR. O marketing estuda e busca influenciar “processo de percepção do consumidor” considerando 4 estágios.SENSAÇÃO > ATENÇÃO > INTERPRETAÇÃO > RETENÇÃO.