O que faz a compra a alma gêmea da venda? Quais são as principais relações de causa e efeito? Como entender a venda através da compra e vice versa? Como desenvolver a visão de dentro para fora e a visão de fora para dentro da compra ou venda? Como melhor entender e interpretar a relação…
Gestão do Tempo … Importância e Urgência
Check List – 5 Boas Práticas Qualitativas para Fazer Análise Veja na sequência, 5 Indicadores de Desempenho Qualitativo do processo de análise. Proatividade. Fatos e Dados. Hipótese Inicial. Método Estruturado. Foco em Resultados. 1. Análise é Proativa ou Reativa? Antecipo-me à ocorrência do problema ou só atuo após o problema acontecer? Quando atuamos proativamente significa que…
Um PROBLEMA no “senso comum” é geralmente interpretado como um obstáculo para atingir um objetivo. NA CIÊNCIA e GESTÃO, um PROBLEMA é MUITO MAIS DO QUE ISSO … Tem vários significados … Situação mais complexa … que demanda a realização de uma sequência de ações para construir um resultado. Conflito cognitivo ou emocional … que…
Problema … É a situação que constitui o ponto de partida de qualquer indagação, ou seja, a “situação é indeterminada” e se torna “problemática” no próprio processo de sujeição à indagação.” John Dewey Problemática
Aristóteles tratava a “questão do problema” via a dialética (argumento e interação) … dado um problema constatado, a “pessoa” buscará, no caso dos problemas de ordem prática, a escolha ou a recusa, e nos de ordem teórica, a decisão de verdade ou de conhecimento.
Uma ferramenta lúdica, simples, mnemônica, para solução de problemas em time, de forma colaborativa “on the job. O diagrama espenha de peixe ou diagrama de Yshikawa é um belo exemplo de ferramenta de gestão, simples, mental, colaborativa on the job”, para padronizar a análise da causa raiz de problemas e a sua solução efeiva. O…
Análise de dados são procedimentos estatísticos para analisar dados, técnicas para interpretar os resultados, formas de planejar a coleta de dados, para tornar a informação mais precisa ou mais exata e todo o maquinário de estatísticas matemáticas, aplicadas análise de dados. Tuckey A análise de dados objetiva descobrir sistematicamente informações úteis à partir de investigação estatística de…
Check List 7C é um mnemônico para memorizar 7 qualidades ou atributos de valor das ferramentas. Capacidade, Colaboração, Competitividade, Conscientização, Consistência, Corretismo … estar livre de erros; precisão, exatidão; conformidade com padrões técnicos e de conduta. Capacidade … aumentar e controlar o limite de uma qualidade … compreensão, produção, velocidade, competência, habilidade, técnica, eficácia, eficiência,…
Definição de Gestão