Propósito do Modelo: Prover Visão Top Down … visão de helicóptero ou de cima para baixo dos 25 estados do ciclo de vida do contato; para mapear caminhos, meios e fins; situações; avaliar riscos, caminhos de custos máximos e mínimos; avaliar táticas e planos de referência para serem acionados em tempo real. Prover Visão Bottom…
Abordagens, roteiros e scripts são modelos para orientar padrões de conduta e fala.que pemitem representar, simular a realidade e situações, desenvolver fluência e carisma para interagir, conectar e emocionar pessoas, necessidades, criar imagens de solução, ofertas de marketing e ajudar a jornada de compra e venda. Abordagens, roteiros e scripts são pilares da gestão de…
Os indicadores de tempo real (ITR) são medidas de mudanças reais e físicas, coletadas diretamente do ambiente por observação humana e instrumentos de medida. A sua empresa precisa acompanhar o ambiente externo e interno diariamente. Com o número de indicadores de tempo real disponíveis para a análise em contínuo crescimento, via as redes digitais e…
Controlar a Venda
O qué necessidade? Qual a importância e benefícios do estudo das necessidades na gestão de empresas e negócos e na sua vida? Como influi no comportamento e tomada de decisão das pessoas? Como as necessidades são criadas, ativadas, desenvolvidas? Qual a relação entre necessidade, objetivo, problema, desejo e comportamentos? Necessidade influi diretamente no nosso comportamento…
Valores ou Atributos são os construtos da Proposta de Valor A ciência incluindo marketing, educação, gestão usam o conceito de valores ou atributos de valor. na sua essência.usam a ciência e métodos científicos para pesquisar e gerenciar mudanças, informações e conhecimentos, para despertar a atenção, promover e desenvolver “valores”, “necessidades”, desejos crenças, intensões, necessidades, desejos…
O primeiro passo estratatégico do marketing é a definição e gestão dos cliente ideais. A gestão de “clientes ideais” tem como objetivo orientar a gestão da empresa com foco nos clientes mais lucrativos para a empresa A análise de clientes ideais funciona como um “fio condutor” que conecta atividades, tarefas, recursos. É um tipo de…
Fechar a venda = Necessidade Ativa x Imagem de Solução x Valor da Solução x Controle da Venda x Acesso ao Poder O uso excessivo de técnicas de fechamento de venda certamente prejudica o processo de venda, já que perde o foco nas necessidades e desejos do cliente. Mas, a ausência de técnicas de fechamento…
