A figura ilustra mapa conceitual e check list sobre um “plano de negócio de referência”, ou típico, para facilitar o estudo, compreensão e aplicação desta ferramenta financeira e de gestão, no dia a dia da empresa, para consultas rápidas e “on the job”. O plano de negócio é um documento que descreve como o empreendimento…
Diagramas de Ishikawa – Problemas de Produção
A análise é um dos componentes fundamentais da gestão de processos e recursos. Veja uma lista de principais tipos de análise usados na empresa:
Descrição de Processos de Negócios Gestão de Processo Gestão de Processos, Atividades e Tarefas Gargalos de Processos de Negócios 3 Princípios Fundamentais da Gestão de Processos Gestão de Processo … Método PDCA Guia Rápido do Processo de Decisão de Compra Gestão do Processo da Venda B2B Processo de Compra … Mapa Mental Vender é um…
Pensar Crítico é importante para saber resolver problemas de forma metódica, justificar as suas soluções, convencer as pessoas e saltar de um estado de perplexidade e dúvida para um estado de clareza e certeza … criar teorias, métodos e ferramentas para pensar “eficaz e eficiente”. Habilidades de Pensamento Crítico são definidas como competências ou inteligências para…
A coleta e análise de dados é um procedimento para reunir informações, criar evidências, testar uma hipótese, garantir histórico de dados para fazer previsões, executar tarefas e serviços. É um procedimento frequentemente negligenciado e fonte de muito problemas graves. A estrutura, o registro e a recuperação de dados não podem ser negligenciados, tanto pelo planejamento…
A figura ilustra um exemplo de diagrama de fluxo de dados, informação e conhecimento de uma empresa. É um mapa ou modelo que serve como ferramenta para a gestão de dados, informação e conhecimento na empresa. É uma ferramenta útil para projetar e melhorar processos (atividades e tarefas). Serve como um guia de aprendizagem e…
PDCA é um método de gestão para modelar e monitorar qualquer tarefa física ou intelectual no ambiente empresarial. É composto de 4 estágios: Planejamento, Desempenho, Controle e Ajustes, foi criado na década de 1920, por Walter Andrew Shewart. Check List – PDCA As quatro etapas do PDCA são: PLANEJAR … projetar o futuro baseado no…
O método de gestão de processos PDCA – Planejamento, Desempenho, Controle e Ajustes – é uma ferramenta básica na administração de processos empresariais para gerenciar qualquer tarefa. O PDCA tem como propósito gerar melhorias no nível de serviço e qualidade de bens e serviços de forma cíclica e continuada. ( entenda qualidade como atender a…
