Hábitos do Pensador Crítico

Existem várias definições, estudos e controvérsias sobre o pensamento crítico. No entanto, uma concordância geral na ciência, é que … O “pensamento crítico” é um “estado mental desejado” para “qualquer processo educacional e domínio cognitivo, fator integrador, autoregulador e responsivo. Responsividade, na psicologia, refere-se a atitudes compreensivas que visam, através do apoio emocional e da…

Satisfação e Valor Percebido

SATISFAÇÃO tem alta relação com o valor percebido … é a sensação de prazer ou desapontamento do comprador resultante da comparação do desempenho percebido do produto, serviço ou solução, após a compra versus às expectativas antes da compra. Se o valor percebido de um produto for igual ao valor esperado o potencial comprador ficará satisfeito,…

Modelo da Cadeia de Valor Interna

Cadeia de valor interna é um “meta modelo operacional” que simula simplificadamente componentes, sequencia de atividades e fluxos de recursos que uma empresa realiza para entregar um bem ou serviço ao cliente final. É um modelo “estratégico, tático e matricial para pensar e representar a empresa. Facilita a compreensão, explicação e simulação do modelo operacional…

Análise na Gestão

Modelo de Negócios. Descrever componentes e relacionamentos essenciais para representar e simular o funcionamento do negócio ou empresa. Plano de Negócio. Projetar valor, receita, custo, risco; viabilidade econômica (capacidade de produção) e viabilidade financeira (rentabilidade) do negócio. Plano Estratégico. Projetar a sustentabilidade do negócio no curto, médio e longo prazos. Proposta de Valor. Formular estratégias…