A etapa de “encerramento de projeto” inclui avaliar resultados, ressaltar benefícios, fazer recomedações para a operacionalização e formalizar a entrega dos produtos e serviços do projeto. Visa também, aumentar a percepção de valor do projeto, produtos e serviços entregues, recomendar outros projetos relacionados. De uma forma geral, inclui as seguintes áreas foco de gestão: Finaciamento…
A gestão financeira é aplicada para prever, visualizar e controlar custos e estratégias de financiamento do projeto em todos os seus estágios – iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. É uma exclente forma de entender a gestão de projeto como um todo, gerir orçamento e custo, otimizar processos produtivos, reduzir custos e maximizar a…
Pensar Crítico é importante para saber resolver problemas de forma metódica, justificar as suas soluções, convencer as pessoas e saltar de um estado de perplexidade e dúvida para um estado de clareza e certeza … criar teorias, métodos e ferramentas para pensar “eficaz e eficiente”. Habilidades de Pensamento Crítico são definidas como competências ou inteligências para…
Objetivo: Resumir os modelos de Erlang utilizados para dimensionar recursos troncos telefônicos, de recursos e agentes. O modelo de erlang é um mdelo matemático estatístico criadono início do sistema de telefonia, O seu objetivo é responder a pergunta: quantos troncos telefônicos (recursos) são necessários para atender um determinado volume de chamadas de usuários na unidade…
Uma das áreas de estudo e descobertas da neurociência está na forma de trabalhar e interagir dos estados mentais “focado e difuso”. Um estado mental é um conceito em psicologia para uma característica da mente, que envolve, um mix de atenção, pensamento, percepção, sentimento, crença, desejo, intenção, emoção e memória). De uma forma geral o estado…
Um sistema típico de gestão de informação é ilustrado no mapa. Funciona como uma “corrente com vários elos”, cada qual com sua importância fundamental. São várias etapas e componentes que se articulam para suportar a gestão de dados, informação e conhecimento da empresa. É um pilar do planejamento e do nível de qualidade de serviço. É…
A gestão do relacionamento empresarial desempenha um papel crucial e estrutural na empresa. É uma área de interesse pertencente a todos … gerentes, equipes e indivíduos. É um campo normalmente tratado pela área Recursos Humanos (RH) ou profissionais e empresas especializados. Visa o fortalecimento de relações entre as pessoas na empresa: Este check list de…
A máxima do Pragmatismo é … “O conteúdo de conceitos e hipóteses é função das consequências práticas”. (Charles Sanders Peirce). Pragmatismo é um tipo de empirismo. Prima pelo prático, objetivo e bom senso. Tem origem e desenvolvimento nos Estados Unidos, no final do século 19 e no início do século 20, à partir de discussões…
