O diagrama de “estados mentais” do comprador tem como objetivo ilustrar o comportamentos do comprador nas 3 etapas da compra via variáveis NECESSIDADE, SOLUÇÃO, CUSTO e RISCO. Observe as curvas que representam o “estado mental” provável do cliente. Na etapa de conscientização da venda, o foco está em investigar, entender e se conscientizar da necessidade (algo…
PROPOSIÇÃO de VALOR é uma promessa de valor da sua oferta para o potencial comprador com foco, singularidade e mensagem consistente O objetivo da proposição de valor é gerar maior percepção de valor ou vantagem competitiva para o potencial comprador, frente às demais alternativas de solução concorrentes. Uma parte importante para o sucesso é saber…
O uso de Gatilhos Mentais é um conceito fundamental no marketing para despertar a atenção e criar atalhos mentais para influenciar o potencial comprador a comprar as suas ofertas. Um dos fundamentos do marketing para garantir o sucesso em qualquer negócio é a compreensão da psicologia ou comportamento de compra do consumidor. A ideia não é convencer…
O termo “vantagem competitiva” refere-se à capacidade, adquirida por uma empresa ou pessoa, para se destacar em um nível mais elevado do que outros na mesma indústria ou mercado. Uma estratégia com foco, singularidade e mensagem consistente é forte candidata a gerar vantagem competitiva em atributos específicos. São atributos de valor e características das suas ofertas que permitem…
ATRIBUTOS de VALOR ou simplesmente VALORES são “coisas” que as pessoas e empresas percebem, valorizam e investem. É um conceito fundamental no marketing para formular proposições, objetivos, comunicar, influenciar e motivar comportamentos e decisões de compra. São usados pelo marketing e vendas para construir crenças > pensamento > sentimentos > vontade > atenção > interesse >…
O check list SMART, “inteligente” em inglês. é um “acrônimo” que representa: eSpecífico, Maensurável, Acessível, Relevante e Temporal; é um “método de análise” para estabelecer metas conscientes e motivadoras, de maneira sistemática, organizada, eficaz e eficiente. Definição de Metas e Processo de Planejamento O processo de planejamento de negócio projeta o futuro em etapas – propósito, objetivo, análise de situação, meta,…
Previsão é determinar o que vai acontecer no futuro, considerando o que aconteceu no passado e o que está acontecendo agora. É uma ferramenta de planejamento que ajuda você lidar com o risco e a incerteza, do que pode ou não pode ocorrer. Depende do histórico de dados e da análise de dados de tendências. Previsão…
