Transferência de Conhecimento na empresa é o processo pelo qual uma unidade (por exemplo, grupo, departamento ou divisão) é afetada pela experiência de outra e aprende fruto desse processo de interação. Essa definição genérica de transferência de conhecimento, é mais complexa, do que transferência de conhecimento no nível individual: “como o conhecimento adquirido em uma…
Objetivo: Conscientizar sobre o poder das ferramentas mentais. Ressaltar o papel fundamental das ferramentas cognitas empresariias Ferramenta é um objeto ou instrumento usado pelo método para estender a capacidade de um indivíduo modificar recursos do ambiente circundante. Propósito das Ferramentas Melhorar o desempenho na execução de processos mentais e de negócios. Criar e mudar comportamentos e hábitos. Acumular…
Gestão de Empresas e Negócios
O diagrama de “estados mentais” do comprador tem como objetivo ilustrar o comportamentos do comprador nas 3 etapas da compra via variáveis NECESSIDADE, SOLUÇÃO, CUSTO e RISCO. Observe as curvas que representam o “estado mental” provável do cliente. Na etapa de conscientização da venda, o foco está em investigar, entender e se conscientizar da necessidade (algo…
PROPOSIÇÃO de VALOR é uma promessa de valor da sua oferta para o potencial comprador com foco, singularidade e mensagem consistente O objetivo da proposição de valor é gerar maior percepção de valor ou vantagem competitiva para o potencial comprador, frente às demais alternativas de solução concorrentes. Uma parte importante para o sucesso é saber…
O uso de Gatilhos Mentais é um conceito fundamental no marketing para despertar a atenção e criar atalhos mentais para influenciar o potencial comprador a comprar as suas ofertas. Um dos fundamentos do marketing para garantir o sucesso em qualquer negócio é a compreensão da psicologia ou comportamento de compra do consumidor. A ideia não é convencer…
