Controle Estatístico da Qualidade

Shewhart conhecido como o “pai do controle estatístico de qualidade”, desenvolveu uma modelagem estatística (atreladas a “linhas de ações”) para responder perguntas do tipo: O controle estatístico da qualidade pode ser simpificadamente representado pelá fórmula … P = f( m ± k.s). Onde: O conceito aqui sintetizado pela fórmula … P = f( m ±…

Gestão e Formulação de Objetivos

A figura ilustra um mapa simplificado dos estágios da gestão (parte superior) e a técnica SMART (eSpecífico, Mensurável, Acessível, Relevante e Temporal), muito usada para formular objetivos e metas. Check List. Formulação de Objetivos e Metas. Propósito, Características e Aplicações. Hierarquia de Objetivos. Uma empresa é caracterizada por vários objetivos “interconectados em rede”, como um…

Coleta e Análise de Dados

Coleta e análise de dados é um pilar da gestão em todas as suas etapas … planejamento, desempenho, controle e ajustes. A figura ilustra um esquema de um modelo serial para facilitar a compreensão do papel e importância da “coleta de dados” no processo e fluxo de dados e informação de indivíduos e empresas. Os…

Coleta, Análise de Dados e Informações

A figura ilustra um esquema para descrever e ajudar a visualização simplificada da estrutura e de fluxo de dados e informação de uma empresa, projeto ou tarefa. Ilustra os vários tipos de informações compartilhadas na cadeia de negócios de uma empresa, projeto ou tarefa, por diferentes pessoas e ou conhecimentos. Cada componente e fluxo de…

Análise do Ambiente Externo

Fatos externos sobre ambiente são tendências tecnológicas, políticas, sociais, econômicas … história e reputação … os mercados que a empresa atua … concorrência … desempenho das ofertas Fatores e Perguntas para identificar Oportunidads e Ameaças Como Priorizar as Oportunidades? Uma vez identificadas, o próximo passo é priorizar oportunidades é avaliar a ATRATIVIDADE e PROBABILIDADE  de SUCESSO. VALOR…

Princípios da Gestão nas Empresas

Análise … segmentar os problemas da empresa em partes e relações solucionáveis. Análise de Dados … coletar, descrever e comparar tendências centrais Avaliação … apreciar, analisar, estimar valor ou julgar algo. Ciência Social … garantir cultura da empresa e valor social. Comportamento …  orientar atitudes e interações. Controle … corrigir, prevenir, ajustar. Cultura … desenvolver…

Cognitivismo e Behaviorismo na Empresa

A figura ilustra um mapa conceitual sobre behaviorismo e cognitivismo, explica o que são, quais as semelhanças e diferenças dessas duas correntes da psicologia. O Behaviorismo tem como princípio a modelagem de estímulo e resposta, “não” se baseia no funcionamento cognitivo da mente, propositadamente como estratégia, “não entra dentro da caixa” … não apresenta elementos…

Inteligência Artificial … Propósito e Aplicações

O propósito da Inteligência Artificial – IA, é dotar máquinas para reproduzir competências semelhantes às humanas … mais do que isso … expandir a capacidade de raciocínio (argumentar e fazer inferências), aprendizagem (ganhar conhecimento), planejamento (projetar o futuro), criatividade (ir além do crítico, inovar), monitorar (observar e atentar mudanças), perceber (usar os sentidos e interpretar…