Modelagem da Gestão

A gestão pode ser modelada em 4 estágios – PDCA – Planejamento, Desempenho, Controle e Ajustes. Esse modelo pode ser ampliado para outro similar e mais detalhado com 9 estágios. com maior ênfase para o estágio A mapa mental de 9 estágios representa o processo circular de gestão. Existem várias formas equivalentes de modelar o…

Planos de Referência Sobrecarga e Ociosidade

Todo o sistema estocastico, envolvendo eventos aleatórios, onde a taxa entre chegadas de serviços varia no tempo, existe períodos de ociosidade e sobrecarga, sempre. Eles são projetados para assumirem filas contrladas. Modelos de negócio envolvendo recursos distribuidos, alta variância de demanda e carga de trabalho exigem uma gestão especialmente complexa que envolve teoria de filas.…