O Método de Gestão PDCA – Planejar, Desempenhar, Controlar e Ajustar – é uma ferramenta básica e popular na administração de processos empresariais para gerenciar tarefas e atividades, em quatro etapas. Check List. Método de Gestão PDCA – Planejamento, Desempenho, Controle e Ajuste. Primeiro Estágio … Planejar. Estágio dedicado a projetar o ciclo da tarefa…
O check list da figura uma ferramenta para refletir, ensinar e aprender sobre a gestão de pessoas, de forma autodirigida, “on the job”. Se propõe a ser usada como ferramenta de leitura ativa, seletiva, repetitiva e programada para ensino, aprendizagem e desenvolvimento de habilidades para a autogestão de competências baseadas em tarefas da empresa. É…
Para gerenciar o desenvolvimento das pessoas na sua empresa é necessário um conjunto de princípios e conceitos para orientar e suportar a construção do pensamento e comportamento. Veja lista inicial de referência para ajudar a criterizar a gestão individual e coletiva: Autogestão … autoregulação, automonitoramento e capacidade metacognitiva, saber discernir o que é ser eficiente…
Shewhart conhecido como o “pai do controle estatístico de qualidade”, desenvolveu uma modelagem estatística (atreladas a “linhas de ações”) para responder perguntas do tipo: O controle estatístico da qualidade pode ser simpificadamente representado pelá fórmula … P = f( m ± k.s). Onde: O conceito aqui sintetizado pela fórmula … P = f( m ±…
A mediação semiótica na empresa emprega ferramentas e signos para: 1) Aumentar o desempenho cognitivo … para interpretar o ambiente e problemas. 2) Reduzir o esforço cognitivo … para a percepção e solução de problemas. 3) Reduzir o ciclo de aprendizagem … para a solução de problemas e tomada de decisão. Mediação Semiótica Um princípio…
Devemos saber separar e focar nossa atenção sobre os conceitos que sabemos daqueles que precisam ser dominados na trajetória de aprendizagem. Vigotsky Quando diagnosticamos o que sabemos do que não sabemos, emerge o conceito de Zona de Desenvolvimento Proximal – ZDN, que carrega, em sua essência, a idéia das transformações que acontecem por meio da…
Objetivos e Metas são ferramentas fundamentais da gestão. Objetivos … propósito, característicaas e aplicações. Metas … propósito características e aplicações.
Para conceituar como os recursos são realmente usados pelo ser humano (sujeito da ação), é necessário segundo Vygotsky, distinguir ferramenta e signo … Mediação não Reflexiva e Reflexiva. O que significa o uso reflexivo de um recurso (ou de uma ferramenta)? Mediação Não Reflexiva (foco fazer). Mediação Reflexiva (foco refletir, compreender). Conclusão. A dinâmica da…
Coleta e análise de dados é um pilar da gestão em todas as suas etapas … planejamento, desempenho, controle e ajustes. A figura ilustra um esquema de um modelo serial para facilitar a compreensão do papel e importância da “coleta de dados” no processo e fluxo de dados e informação de indivíduos e empresas. Os…
Quais são os aspectos mais importantes para as atividades de coleta e análise de dados? A estrutura, o registro e a recuperação de dados não podem ser negligenciados, caso contrário, gera impactos desastrosos no forecasting, dimensionamento, gestão e resultados. Principais fontes de obtenção de dados para forecasting de demanda e carga de trabalho: Veja alguns…