A Linguagem do ROI
ROI … uma linguagem financeira univcersal
Modelo de Fila Erlang C
Na teoria das filas , uma disciplina dentro da probabilidade , a fila M/M/c (ou modelo Erlang–C é um modelo de filas multiservidor. As chegadas formam uma única fila e são governadas por uma distribuição de probabilidade de Poisson , existem “c” servidores e os tempos de atendimento dos trabalhos são distribuídos exponencialmente. É uma generalização da fila M/M/1 que considera apenas um único servidor. Distribuição de…
Previsão de Demanda
Um sistema típico de gestão de informação é ilustrado no mapa. Funciona como uma “corrente com vários elos”, cada qual com sua importância fundamental. São várias etapas e componentes que se articulam para suportar a gestão de dados, informação e conhecimento da empresa, mesmo que seja de uma pessoa, só até milhares de pessoas: Previsão…
Matriz de Avaliação de Valor
A Matriz de Avaliação de Valor é uma ferramenta gráfica de gestão estratégica usada com dois propósitos: Avaliar a PERCEPÇÃO de VALOR do MERCADO sobre a sua oferta e ofertas concorrentes na perspectiva do potencial comprador. Desenvolver ESTRATÉGIAS DE VALOR para aumentar a PERCEPÇÃO de VALOR da oferta. (redefinir o posicionamento estratégico da oferta). Componentes” da Matriz de…
Método AIDA
O Método AIDA é um ckeck list para ajudar a formular estratégias de MARKETING e VENDA explorando 4 estágios do RELACIONAMENTO: Chamar a ATENÇÃO Despertar INTERESSE Gerar DESEJO AÇÃO de compra. O método AIDA assume que os potenciais compradores passam por estágios para comprar: (1) estágios cognitivo … pensamento, (2) afetivo … sentimento, e (3)…
Modelo de Ganchos para criar Hábito de Compra
Modelo de Ganchos é uma estratégia ou método proposto por Nir Eyal para construir produtos formadores de hábitos … é dividido em quatro etapas – Gatilho, Ação, Recompensa e Investimento – que o usuário deve passar para se apegar ao produto e usar repetidamente e criar hábito. . O modelo de Gancho explora um conceito fundamental do…
ROI – Retorno do Investimento
Objetivo: Apresentar os principais conceitos, aplicações e benefícios da ferramenta financeira ROI. Comprender o uso do ROI para tomar decisões, investir ou desinvestir, argumentar ou justificar valor de projetos ou soluções. Explicar como calcular o ROI. Acessar outros conteúdos, conceitos e ferramentas sobre gestão e análise financeira. O ROI é a medida financeira mais utilizada…
Tempo de Conversão
Tempo Médio de Conversão ou TMA – Tempo Médio de Conversão é o tempo esperado para realizar uma p[oxima tarefa com sucesso. É um indicador de desempenho estratégico presente em qualquer tarefa. Está direta,mente associado á carga de traba capacidade de produção O TMA é calculado considerando apenas as tarefas com sucesso. Permite fazer previsões…