Ciência e Cognição

Compreender determinantes da complexidade da solução de problemas e sua influência sobre o desempenho do operador humano. Adota-se, ao longo do presente texto, para o termo operador, o mesmo significado utilizado por Guèrin e colaboradores (1997), qual seja: “toda pessoa que exerce uma atividade profissional, quaisquer que sejam suas características (ofício, classificação profissional, sexo, etc)”.…

Gestão e Formulação de Objetivos

A figura ilustra um mapa simplificado dos estágios da gestão (parte superior) e a técnica SMART (eSpecífico, Mensurável, Acessível, Relevante e Temporal), muito usada para formular objetivos e metas. Check List. Formulação de Objetivos e Metas. Propósito, Características e Aplicações. Hierarquia de Objetivos. Uma empresa é caracterizada por vários objetivos “interconectados em rede”, como um…

Desafio

Desafio é a diferença entre o custo e habilidades de estar na situação atual versus o custo e habilidades para alcançar a situação futura. São importantes para … DESAFIO = OBJETIVO – SITUAÇÃO CORRENTE. Importância dos Desafios A questão não é como levar uma vida em que nunca sentimos medo do fracasso, mas como podemos…

Análise e Gestão de Processos de Negócios

A análise é um pilar da gestão influi na formulação de propósito, formulação de objetivo, metas, estratégia, plano, desempenho, controle e ajustes, tal como simplificadamente é representado no esquema da figura. Pode ser apliada a diversos processos internos, estratégias de mercado e financeiras, tomada de decisões assertivas, identificar oportunidades e desafios, otimizar desempenho geral da…

Propósito de Ferramentas e Signos.

Para conceituar como os recursos são realmente usados pelo ser humano (sujeito da ação), é necessário segundo Vygotsky, distinguir ferramenta e signo … Mediação não Reflexiva e Reflexiva. O que significa o uso reflexivo de um recurso (ou de uma ferramenta)? Mediação Não Reflexiva (foco fazer). Mediação Reflexiva (foco refletir, compreender). Conclusão. A dinâmica da…

Princípio MECE

O princípio MECE (Mutuamente Exclusivo e Coletivamente Exaustivo) é um teorema ou uma estrutura de pensamento ou de categorização usado na lógica, teoria de conjuntos e probabilidade. O princípio MECE é fundamental para a análise de dados, resolução de problemas, tomada dedecisão e formas de comunicação e retóricas, baseada em dois pilares: não ambiguidade e…

Metaferramenta 5W2H

O que é. O método de análise circunstancial aristotélico conhecido popularmente como 5Ws e 2Hs (WHAT, WHY, WHO, WHEN, WHERE, HOW e HOW MUCH ), pode ser descrito de várias formas de acordo com área de aplicação. Quem Por que. Onde. Rede de Gestão de Conhecimento …  o pacote 5W2H  conecta pessoas, ferramentas e tarefas;…