A tabela compara e explora os conceitos de marketing, ciência e arte. Marketing como Ciência Marketing como Arte Lado esquerdo do cérebro – métricas, lógica, fatos e dados, análise e resolução de problemas, interpretação racional das coisas. Usar o lado direito de cérebro … pensamento criativo, intuição artística, interpretação “emocional” das situações. Método Científico … quantidade Inteligência…
Um sistema é um conjunto de elementos em interação ou inter-relacionados que agem de acordo com um conjunto de regras e compromissos (tradeoffs) e restrições, para formar um todo unificado. A Teoria dos Sistemas combina vários domínios da ciência. Vê o mundo como um sistema complexo de partes interconectadas. Busca mudar a “visão de mundo mecânico linear e estruturado” para uma…
Método Científico na Empresa Método Científico na Empresa Limitações do Método Científico Ciência e Método Científico Métodos Filosóficos e Científicos Método Cartesiano Método Hipotético Dedutivo de Resolução de Problemas Método de Indução Método de Pareto e Prioridades de Negócios Ceticismo Científico
Proposição de Valor … é uma estratégia de comunbicação do marketing para distinguir e diferenciar empresas, marcas, produtos, serviços ou soluções … Prposição de Valor é um conjunto de recursos, materiais e abstratos misturados, segundo uma fórmula, “tal como um perfume”, para distinguir, diferenciar e atrair. Saiba mais. Modelos de negócio, Criar vantagem competitiva, Focar…
Propósito e Mudança Gestão de Mudança e Marketing Análise Dual e Solução de Problemas 10 Citações sobre Mudança de Peter Drucker Fórmula da Mudança Mudança … Tudo Flui! Mudança … segundo Heráclito e Buda Marketing e Mudança Aprendizagem e Mudança Mudança Aprendizagem e Mudança Fatores de mudanças nas WANs Planejamento Estratégico e Operacional Fatores de…
Este é um Guia Rápido sobre técnicas de intervenção para mudança de comportamento mais frequentes utilizadas em instituições e empresas. Dá dicas de como conteúdos podem ser desenvolvidos na empresa para ajudar as pessoas a identificarem e mudarem comportamentos indesejados. Modelos de Comportamento … são mais diagnósticos e voltados para a compreensão dos fatores psicológicos…
Ciência é o estudo objetivo, cuidadoso e sistemático de uma área do conhecimento. A palavra ciência tem origem na palavra latina “scientia“, que significa “conhecimento, consciência, compreensão”. Foca em aplicar métodos sistemáticos ao longo do tempo, com o objetivo de “reproduzir” bens e serviços para a sociedade, de forma padronizada e com qualidade. Podemos classificar a ciência em 3…
Antes de decidir como você deve vender e se relacionar com o mercado, primeiro é necessário compreender se o que você tem é um produto, serviço ou solução, e alguns outros conceitos atrelados. Embora os termos OFERTA, PRODUTO, SERVIÇO e SOLUÇÃO sejam usados muitas vezes de forma sinônima, eles não são. São conceitos de marketing…
Guia Prático é uma ferramenta, 1, 2, 3, 4, para padronizar a forma de trabalhar. Operacionalizar regras, normas e técnicas para a resolução de problemas e tomada de decisões. É endereçado para público alvo específico, seja interno (colaboradores) ou externo (clientes, compradores, usuários). Neste sumário é apresentado um check list ou um guia rápido, para…
A ciência é um processo de constante mudança e avanço que pode levar a melhorias na qualidade de vida das pessoas. Na empresa ciência é sinônimo de gestão, capacidade de planejar, desempenhar, controlar e ajustar recursos (pessoas, ferramentas, materiais, etc), com eficácia e eficiência. Está sempre associada a: 1) modelos (para representar a realidade de…