A Simulação é uma estratégia poderosa de aprendizagem e especialização de habilidades de marketing e venda. O Simulador de 12 passos apresentado, tem esse objetivo e permite: 1) modelar casoS reais de conscientização de necessidades um potencial comprador típico. 2) analisar e simular a dinâmica da “investigação colaborativa”, para “criar imagens de solução” poderosas e…
A Simulação é uma estratégia poderosa de aprendizagem e especialização de habilidades de marketing e venda. O Simulador de 12 passos apresentado, tem esse objetivo e permite: 1) modelar casoS reais de conscientização de necessidades um potencial comprador típico. 2) analisar e simular a dinâmica da “investigação colaborativa”, para “criar imagens de solução” poderosas e…
Como investigar Necessidades nos Contatos de Venda? Uma boa prática é planejar e executar 4 tipos de perguntas: Situação, Problema, Implicação e Solução. Fazer o cliente falar e fazer declarações de necessidades. O objetivo é sincronizar e controlar a evolução do contato via perguntas e respostas. Guia Rápido SPIS O objetivo da etapa de Investigação é Conscientizar e obter “3 Declarações”:…
A verdade está dentro de cada uma e é obtida através de perguntas inteligentes
O que é Maiêutica Socrática? Maiêutica Socrática é o método investigativo, elaborado pelo filósofo Sócrates, para desenvolver o “pensamento crítico”, analisar fatos para fazer bons julgamentos e resolver problema, baseado em 3 tipos de perguntas – abertas, de controle e fechadas – aplicadas de forma planejada, concatenada e flexível, com o objetivo de evidenciar verdades…
Método é uma forma inteligente para realizar processos, transformar insumos em bens e serviços. Saiba mais 15 Características dos Métodos Este check list ajuda você se conscientizar, compreender e “aplicar métodos nas suas tarefas e avaliar desempenho nos ciclos de PDCA. Método Hipotético Dedutivo Método hipotético dedutivo … é a aplicação do conceito de método…
O segredo para desenvolver necessidades e levar um potencial comprador a comprar as suas ofertas está em se tornar um especialista em planejar contatos e executar perguntas inteligentes para ajudar o potencial comprador se conscientizar da sua necessidade e criar uma imagem de solução na sua mente que aumente o desejo de compra. Muitos vendedores…
O objetivo do mapa mental, “check list e glossário é destacar de forma sumária o que é cognição e principais conceitos na perspectiva da empresa. Apresentar 2 ferramentas cogtitivas de gestão do conhecimento: Mapa Mental Check List com “100 conceitos de Cognição” Duas ferramentas articuladas para a gestão PDCA do Conhecimento Facilita a aprendizagem, conscientização…
As necessidades são dinâmicas e mudam ao longo do tempo … dependem de objetivo e situações. Os fatores que influenciam na mudança de necessidades são: Satisfação > Necessidade latente > Necessidade ativa > Imagem de solução. De acordo com o estágio da necessidade temos objetivos diferentes e nos comportamos diferente. Nos estados de satisfação e…
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de Peixe, é uma ferramenta gráfica para descobrir, organizar e resumir conhecimento de um grupo de pessoas a respeito das possíveis causas que contribuem para um determinado efeito. Análise de Causa Raiz é um método de solução de problemas usado para identificar as causas principais…