Um processo de previsão sistematizado na empresa pode ser resumido em cinco etapas básicas: 1) Compreender o problema, 2) Coletar Dados, 3) Analisar, 4) Modelar, 5) Usar e Avaliar o modelo. (vide figura) Primeiro Estágio … Analisar e Compreender o Problema. É a parte mais estratégica que fundamenta a previsão como ativo na empresa e…
“Todos conseguem ver as táticas das minhas conquistas, mas ninguém consegue discernir a estratégia que produziu a vitória”. Arte da Guerra. Estratégia. Estratégia é um arranjo de recursos para alcançar um objetivo num tempo definido. Ser estratégico é necessário mas não é suficiente, representa a parte mental da gestão de negócios, depende de tática e…
Podemos dividir o estudo da simulação em dois modelos gerais: determinísticos e aleatórios. Modelos Determinísticos No modelo determinístico dado um valor para cada variável de entrada “x” de uma “função y = f (x)” , o resultado é determinado de forma inequívoca. Simulação de Modelos Probabilísticos No modelo probabilístico ou aleatório, para cada variável de…
Pesquisa Científica na Empresa … é a realização concreta da investigação científica planejada, é ciência aplicada, baseada em normas da metodologia científica, ganhar e garantir conhecimento cientifico sobre um assunto … de forma sistemática, metódica, crítica e objetiva. A pesquisa científica é a ferramenta da investigação científica para cientificar a empresa … gerenciar a informação…
Fechar a venda é a última etapa da venda, antes do pós venda e é essencial para gerar outros ciclos da venda e relacionamento com clientes. De uma forma geral podemos dizer que o momento ideal para o fechamento da venda depende da combinação dos seguintes fatores: Fechar a venda, converter uma venda. depende do modelo…
Pesquisa Exploratória ou pesquisa preliminar, busca prever ou avaliar cenários não conhecidos, preencher lacunas de informação, conhecer melhor a realidade, identificar problemas e tendências, construir hipóteses, conceitos e criar planos de ação. Check List. Pesquisa Exploratória na Empresa. Propósito, Características e Aplicações. Pesquisa exploratória é fundamentalmente qualitativa, usada para algo novo, pouco conhecido ou investigado,…
A tabela compara e explora os conceitos de marketing, ciência e arte. Marketing como Ciência Marketing como Arte Lado esquerdo do cérebro – métricas, lógica, fatos e dados, análise e resolução de problemas, interpretação racional das coisas. Usar o lado direito de cérebro … pensamento criativo, intuição artística, interpretação “emocional” das situações. Método Científico … quantidade Inteligência…
Um sistema é um conjunto de elementos em interação ou inter-relacionados que agem de acordo com um conjunto de regras e compromissos (tradeoffs) e restrições, para formar um todo unificado. A Teoria dos Sistemas combina vários domínios da ciência. Vê o mundo como um sistema complexo de partes interconectadas. Busca mudar a “visão de mundo mecânico linear e estruturado” para uma…
Ciência é o estudo objetivo, cuidadoso e sistemático de uma área do conhecimento. A palavra ciência tem origem na palavra latina “scientia“, que significa “conhecimento, consciência, compreensão”. Foca em aplicar métodos sistemáticos ao longo do tempo, com o objetivo de “reproduzir” bens e serviços para a sociedade, de forma padronizada e com qualidade. Podemos classificar a ciência em 3…
Guia Prático é uma ferramenta, 1, 2, 3, 4, para padronizar a forma de trabalhar. Operacionalizar regras, normas e técnicas para a resolução de problemas e tomada de decisões. É endereçado para público alvo específico, seja interno (colaboradores) ou externo (clientes, compradores, usuários). Neste sumário é apresentado um check list ou um guia rápido, para…