A etapa de “encerramento de projeto” inclui avaliar resultados, ressaltar benefícios, fazer recomedações para a operacionalização e formalizar a entrega dos produtos e serviços do projeto. Visa também, aumentar a percepção de valor do projeto, produtos e serviços entregues, recomendar outros projetos relacionados. De uma forma geral, inclui as seguintes áreas foco de gestão: Finaciamento…
A gestão financeira é aplicada para prever, visualizar e controlar custos e estratégias de financiamento do projeto em todos os seus estágios – iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento. É uma exclente forma de entender a gestão de projeto como um todo, gerir orçamento e custo, otimizar processos produtivos, reduzir custos e maximizar a…
Diagramas de Ishikawa – Problemas de Produção
A análise é um dos componentes fundamentais da gestão de processos e recursos. Veja uma lista de principais tipos de análise usados na empresa:
Pensar Crítico é importante para saber resolver problemas de forma metódica, justificar as suas soluções, convencer as pessoas e saltar de um estado de perplexidade e dúvida para um estado de clareza e certeza … criar teorias, métodos e ferramentas para pensar “eficaz e eficiente”. Habilidades de Pensamento Crítico são definidas como competências ou inteligências para…
O método de gestão de processos PDCA – Planejamento, Desempenho, Controle e Ajustes – é uma ferramenta básica na administração de processos empresariais para gerenciar qualquer tarefa. O PDCA tem como propósito gerar melhorias no nível de serviço e qualidade de bens e serviços de forma cíclica e continuada. ( entenda qualidade como atender a…
Gerenciar metas é um processo diário para orientar, monitorar e comunicar com eficácia estratégias e objetivos de negócios para gerentes, indivíduos, times e interessados, via ferramentas. Significa usar ferramentas para planejar, desempenhar, controlar e ajustar, comportamentos, teorias e práticas para atingir metas e objetivos em tempo real. O fator chave é correlacionar objetivos, metas, estratégias,…
Objetivo: Resumir os modelos de Erlang utilizados para dimensionar recursos troncos telefônicos, de recursos e agentes. O modelo de erlang é um mdelo matemático estatístico criadono início do sistema de telefonia, O seu objetivo é responder a pergunta: quantos troncos telefônicos (recursos) são necessários para atender um determinado volume de chamadas de usuários na unidade…
Uma das áreas de estudo e descobertas da neurociência está na forma de trabalhar e interagir dos estados mentais “focado e difuso”. Um estado mental é um conceito em psicologia para uma característica da mente, que envolve, um mix de atenção, pensamento, percepção, sentimento, crença, desejo, intenção, emoção e memória). De uma forma geral o estado…