A Linguagem do ROI
ROI … uma linguagem financeira univcersal
ROI … Plano de Referência
Quando elaboramos uma análise de ROI – retorno do investimento – estamos justificando o valor de nossas ofertas para o negócio do cliente e não apenas o custo, características e preços da solução… essa é uma grande diferença. Provar o ROI representa uma grande vantagem competitiva para vendas de maior porte e mais complexas. Significa…
Check List 7C da Gestão
Check List 7C é um mnemônico para memorizar 7 qualidades ou atributos de valor das ferramentas. Capacidade, Colaboração, Competitividade, Conscientização, Consistência, Corretismo … estar livre de erros; precisão, exatidão; conformidade com padrões técnicos e de conduta. Capacidade … aumentar e controlar o limite de uma qualidade … compreensão, produção, velocidade, competência, habilidade, técnica, eficácia, eficiência,…
Métodos de Gestão Proativa
Proatividade significa monitorar os processos mentais e materiais, identificar desvios e agir antes dos resultados … é uma habilidade … e como tal, pode ser desenvolvida e aperfeiçoada. Sinônimos de Proatividade … iniciativa, diligência, presteza, prontidão, eficiência, eficácia, empreendimento, empresa, ação, agilidade, dinamismo, eficácia eficiência, infalibilidade, utilidade, produtividade. Para você ser proativo é necessário se antecipar às situações e garantir o futuro planejado … “a melhor…
Perguntas de Problema
O que é? Para que serve? Como usar ? Quais os riscos? … O objetivo das Perguntas de Problema é atrair a atenção e interesse do potencial comprador e obter uma declaração de um problema que a sua solução resolve. Problemas estão conectados às situações e apresentam padrões que podem ser previstos, analisados e aplicados…
Perguntas de Problemas que a Oferta Resolve
Conhecer a oferta e soluções não é conhecer as suas características … é bem mais do que isso. É saber como as nossas soluções resolvem os problemas dos compradores e como eles percebem e valorizam isso. Isso não é tão simples de fazer quanto possa parecer à primeira vista. Exige mudança de comportamento … não…
Teoria de Filas na Gestão da Empresa
Qualquer sistema de bens e serviços, é um sistema de “filas de espera” de recursos. Teoria de filas é usada quando os recursos são compartilhados em rede … ou seja, na empresa, quase tudo! Estuda formas de uso, otimização, dimensionamento e gestão de recursos em ambientes de demanda aleatórios. Foca em “organizar e otimizar ”…
Método AIDA
O Método AIDA é um ckeck list para ajudar a formular estratégias de MARKETING e VENDA explorando 4 estágios do RELACIONAMENTO: Chamar a ATENÇÃO Despertar INTERESSE Gerar DESEJO AÇÃO de compra. O método AIDA assume que os potenciais compradores passam por estágios para comprar: (1) estágios cognitivo … pensamento, (2) afetivo … sentimento, e (3)…