A Linguagem do ROI
ROI … uma linguagem financeira univcersal
Método AIDA
O Método AIDA é um ckeck list para ajudar a formular estratégias de MARKETING e VENDA explorando 4 estágios do RELACIONAMENTO: Chamar a ATENÇÃO Despertar INTERESSE Gerar DESEJO AÇÃO de compra. O método AIDA assume que os potenciais compradores passam por estágios para comprar: (1) estágios cognitivo … pensamento, (2) afetivo … sentimento, e (3)…
Modelo de Ganchos para criar Hábito de Compra
Modelo de Ganchos é uma estratégia ou método proposto por Nir Eyal para construir produtos formadores de hábitos … é dividido em quatro etapas – Gatilho, Ação, Recompensa e Investimento – que o usuário deve passar para se apegar ao produto e usar repetidamente e criar hábito. . O modelo de Gancho explora um conceito fundamental do…
Tempo de Conversão
Tempo Médio de Conversão ou TMA – Tempo Médio de Conversão é o tempo esperado para realizar uma p[oxima tarefa com sucesso. É um indicador de desempenho estratégico presente em qualquer tarefa. Está direta,mente associado á carga de traba capacidade de produção O TMA é calculado considerando apenas as tarefas com sucesso. Permite fazer previsões…
Taxa de Conversão e Desempenho
Taxa de conversão tem vário nomes … taxa de sucesso, taxa de eficácia, taxa de eficiência, etc. A taxa de conversão % mede a “eficácia” de qualquer processo. Pode ser melhorada ao longo do tempo. Deve ser fatorada em várias outras “taxas de conversão” para detalhar serviços e atividades específicas. O indicador de controle “taxa de conversão…
Tempo Médio de Serviço
Tempo Médio de Conversão T é o “tempo médio gasto para converter um serviço de valor $, com uma taxa média de conversão %, considerando uma taxa média de chegada de serviços N”. Conhecendo-se T e quantidade de clientes N, podemos calcular o resultado R de um sistema de vendas e produção em horas, dias, semanas…
Pensamento Reflexivo
PENSAMENTO REFLEXIVO é um tipo de PENSAMENTO FILOSÓFICO fundamental para o PENSAMENTO CRÍTICO. É um PENSAMENTO ATIVO, persistente e cuidadoso sobre uma crença ou “suposto conhecimento”. Desenvolve … AUTOCONSCIÊNCIA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL JUSTIFICAÇÃO e MUDANÇAS de CRENÇAS, VALORES e COMPORTAMENTOS. Características de uma Pessoa Reflexiva Uma característica marcante da PESSOA REFLEXIVA é a capacidade de avaliar…