Diagramas de Yshikawa … Problemas na Produção
Diagramas de Ishikawa – Problemas de Produção
Consultividade
As empresas e profissionais que adotam a abordagem consultiva não vendem soluções que sejam simplesmente melhores que as ofertas dos concorrentes … vendem a solução dos problemas atuais e futuros do cliente. Na abordagem consultiva é assumida uma postura ativa na relação comercial. Não basta analisar as necessidades do cliente, porque este, muitas vezes, não…
Mapa de Valor
Como construir e declarar a proposta de valor da minha empresa? Quais são os valores do comprador ou desta oferta? Estão alinhados? Têm ressonância? Qual o desempenho da oferta, frente as alternativas concorrentes, considerando os ” 5 atributos de valor mais valorizados”? Qual o perfil deste comprador? Como representá-lo sinteticamente? É um perfil (gestão e…
Mapa Conceitual da Proposição de Valor
PROPOSIÇÃO de VALOR MODELO de NEGÓCIO ATRIBUTOS de VALOR ou VALORES são coisas importantes. PERCEPÇÃO de VALOR é a INTERPRETAÇÃO do VALOR de alguma coisa. COMPORTAMENTO de COMPRA é caracterizado por ESTÁGIOS MENTAIS e COMPORTAMENTAIS
Preço x Custo x Valor
O “preço” é apenas um dos componentes do custo. É comum o cliente supervalorizar o preço. Conclusão.
Matriz de Habilidades Emocionais
A Matriz de Habilidades Emocionais da figura destaca 5 dimensões de habilidades: 1) autoconhecimento, 2) autocontrole, 3) automotivação, 4) empatia e 5) sociabilidade. A classificação das categorias é subjetiva e deve ser ajustada para cada situação. O propósito da ferramenta é servir de check list facilitar a reflexão e meditação individual e coletiva, sobre inteligência…
Método para Formulação de Estratégias de Valor
Matriz de Avaliação de Valor GEADS
Descrição da Oferta e Matriz de Valor
Descrever a Oferta com Efeito Sob Medida
Proposição de Valor via Matriz de Valor
Uma boa maneira de testar a eficácia e força de uma estratégia é verificar se ela possibilita a criação de um slogan vigoroso e autêntico, com FOCO, SINGULARIDADE e MENSAGEM CONSISTENTE FOCO. A proposição de valor deve direcionar a percepção do consumidor para as suas necessidades ou problemas e filtrar POUCOS ATRIBUTOS DE VALOR mais importantes…