Comportamento de Compra e Estratégias de Venda

Para obter sucesso em marketing precisamos atrair clientes e não clientes e vender É “necessário”, sistematicamente, estudar mudanças externas e internas à empresa. Estudar mudanças no o comportamento de compra dos potenciais compradores e do comportamento oferta. Desenvolver novas formas de ofertas de marketing. Como fazer isso em mercados, nichos, regiões, clientes, concorrentes cada vez…

Marketing … Conceitos e Ferramentas

Definições de Marketing Existem várias definições de marketing … “Um conjunto de atividades para criar, planejar, desenvolver, comunicar e vender ofertas para satisfazer necessidades do consumidor e superar a concorrência”. “Atividades, instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas para agregar valor aos clientes, parceiros e sociedade”. “É o processo social e gerencial…

Ferramentas para fazer Analogias

Analogia conecta um conhecimento novo ao conhecimento familiar … trabalha a aprendizagem significativa e conceitual. Existem várias formas de fazer analogias e ajudar a aprender, comunicar e argumentar. As analogias ajudam a transferir conhecimentos e copiar o que funciona. Criar analogias é um exercício mental poderoso. Veja na sequência um check list de tipos de…

Funções Cognitivas

Veja esse guia rápido e profundo sobre as principais funções cognitivas. Atenção é o direcionamento da consciência sobre um determinado objeto do conhecimento considerado relevante, caracteriza-se por selecionar, organizar e filtrar as informações, funcionando como uma filmadora.  Características da Atenção: Importância da Atenção A dificuldade em selecionar os estímulos mais importantes e processá-los é considerada…

Avaliar Alternativas de Solução na Venda Complexa

A fase de avaliação de alternativas vem após as fases de: 1) conscientização de necessidades (problemas, objetivos, desejos e insatisfações) e 2) pesquisa de informações sobre o problema e soluções viáveis.de informações. É “cruciialmente” dependente dessas duas etapas (conscientização e busca de informação). Veja quatro estratégias para avaliar alternativas de solução (oferta, produto, serviço) aplicadas…