A educação é o sistema que reune processos e recursos para facilitar ensinar e aprender, adquirir conhecimento e inteligência. Veja o mapa. A educação transfere conhecimento, desenvolve a inteligência e a pessoa como ser humano e ensina a construir o conhecimento. A educação pressupõe uma rede de pessoas com a intenção de aprender. Conhecimento é o…
A Explicação é a peça chave para a Formulação de Problemas, já que é uma clarificação de alguma coisa para a sua plena compreensão. Primeiro compreendemos, depois explicamos. Explicação é sustentada pela compreensão da explicação do explicador pelo explicando. De modo mais formal, dado uma proposição p e uma pessoa Y, pedir a X uma explicação sobre p,…
Estados Mentais da Compra e Venda antes de depois da Proposta de Valor O que é estudar o comportamento de compra do consumidor? O que significa isso? Qual o nescedouro da compra? A compra e venda são processos de decisão? Qual a trelação entre esses dois processos de compra e venda? O processo de tomada…
Tecnologia é o conhecimento de técnicas, habilidades, métodos e processos usados na produção de bens e serviços. A tecnologia em uma das suas principais versões, vem embutida em máquinas, ferramentas, softwares, para aplicar a ciência de forma simples, sem conhecimento muito detalhado, voltado para a utilidade e poder de obter ganho de escala. Os sistemas,…
A Estratégia “Faça você Mesmo” é a aplicação da prototipação … modelar o processo de projetar, criar e modificar qualquer objeto ou produto específico pelo próprio indivíduo ou empresa e não por terceiros ou fornecedor … é uma aplicação guiada de uma técnica. Genericamente falando … O propósito da estratégia é dar autonomia e determinismo…
A ferramenta qualitativa tem o propósito de orientar pessoas e empresas aplicar métodos qualitativos (não numéricos e não estatísticos) aos modelos e processos, de forma integrada e com desempenho controlado. Fazendo uma analogia com ferramentas físicas, como chave de fenda, alicate, martelo, etc, que “usam alavancas físicas”, as ferramentas qualitativas usam alavancas mentais, cognitivas, emocionais,…
Um modelo é uma representação simplificada do comportamento de um sistema. Incorpora apenas as características essenciais do sistema. Pode ser físico ou abstrato. Modelos físicos são usados para projetar protótipos que traduzem e testam categorias de soluções planejadas, viabilidade econômica e tecnica. Modelos abstratos trabalham com conceitos ao invés de elementos físicos, tal como modelos…
Abordagens, roteiros e scripts são modelos para orientar padrões de conduta e fala.que pemitem representar, simular a realidade e situações, desenvolver fluência e carisma para interagir, conectar e emocionar pessoas, necessidades, criar imagens de solução, ofertas de marketing e ajudar a jornada de compra e venda. Abordagens, roteiros e scripts são pilares da gestão de…
