O marketing é vender de Humano para Humano (H2H)… e isso vale para o marketing digital, que usa “ofertas de conteúdos digitais”, para fazer isso. Fazer negócios online é diferente de fazer negócios de forma pessoal ou ao telefone. Os potenciais clientes não têm informações sobre você. É necessário desenvolver a confiança e aumentar a…
Existem 3 Abordagens para Demonstrar Capacidade das Ofertas de Marketing. Abordagem por Características … Descrever características e qualidades intrínsecas do produto (foco no o que). Usado no marketing de massa ou marketing de produto para explicar o produto em detalhes – o que é, quem usa, porque usa, quando usa, onde usa, como e quanto.…
Fluência situacional é a combinação de duas habilidades de vendas: 1) Entender as necessidades específicas de uma situação do potencial comprador e 2) Conectar essas necessidades específicas com a capacidade específica da oferta. A Fluência Situacional é um processo de diagnose. É a capacidade de diagnosticar uma SITUAÇÃO, PROBLEMA, IMPLICAÇÃO específica e propor uma SOLUÇÃO específica. Responder a pergunta: qual a melhor solução para esta…
Como construir e declarar a proposta de valor da minha empresa? Quais são os valores do comprador ou desta oferta? Estão alinhados? Têm ressonância? Qual o desempenho da oferta, frente as alternativas concorrentes, considerando os ” 5 atributos de valor mais valorizados”? Qual o perfil deste comprador? Como representá-lo sinteticamente? É um perfil (gestão e…
Qual o método que devo utilizar conhecer e a oferta com alta percepção de valor? Conhecer a oferta é um componente da inteligência competitiva que tem como objetivo reunir conceitos, ferramentas e boas práticas para aumentar a eficiência do profissional de marketing nas atividades de: aprendizado de ofertas, criação e desenvolvimento de ofertas, promoção e venda de ofertas. Atividades…
Como podemos desenvolver a fluência situacional? Fluência situacional é a combinação de duas habilidade de vendas: 1) Entender a necessidade específica de uma pessoa e 2) Conectar a necessidade com a capacidade específica de uma solução. Ferramenta da Fluência Situacional Veja as informações que você deve focar e exercitar para diagnosticar e prescrever com fluência.…
A “solução sob medida” atende imagem de solução ou desejo, de uma pessoa ou empresa … apresenta 4 características fundamentais: Interação e Alinhamento, Valor e Capacidade ajustados Interação … conversa entre duas ou mais “personas” ou máquinas, pessoal ou digital, com uma relação clara de causa e feito. Alinhamento … um trabalho mútuo, do comprador e…
Qual o propósito das Mensagens de Valor? As Mensagens de Valor são declarações de benefícios ou perguntas de benefícios que explicam seletivamente a solução sob medida para atender a imagem de solução criada no final da fase de investigação. Resultado esperado: Chamar a atenção sobre uma capacidade diferencial e gerar reações e interesse do potencial comprador às mensagens, após elas…
O que é? Para que serve? Como usar ? Quais os riscos? Uma vez identificada a situação, problemas, implicações, a próxima etapa é investigar o que o potencial comprador acha mais importante para a solução do problema. As Perguntas de Solução indagam sobre as capacidades da solução que geram mais benefícios na perspectiva do potencial…
