Como Avaliar a Qualidade da Oferta Digital?

Veja na sequência 8 exemplos de indicadores qualitativos de desempenho de uma oferta digital. 1. OBJETIVIDADE … capacidade SMART de ser eSpecífico, Mensurável, Atingível, Relevante e Temporal. 2. ESTRATÉGIA … capacidade de Foco, Singularidade e Mensagem; ser particularmente significante ao invés de várias coisas pouco significantes, ser uma única solução para um único problema, ao…

Cliente Ideal ou Cliente Referência

O cliente ideal ou cliente referência é um tipo de segmentação de mercado para identificar de forma específica e detalhada o perfil dos clientes chave para as ofertas e campanhas, conteúdos e ações específicas do marketing digital e modelos de negócio B2B2C. Esse modelo de segmentação cria “personagens digitais” que representam e personificam o comprador…

Análise de Circunstâncias 5W2H

Qualquer processo de solução de problema é fundamentalmente dependente da análise circunstancial, que investiga indício ou prova que conduz ao conhecimento da situação real de um fato. O filósofo grego Aritóteles considerava que para resolver ou compreender qualquer coisa, é necessário investigar as seguintes 7 VARIÁVEIS CIRCUNSTANCIAIS: O que … nome, identificação, significado, acontecimento, categoria…

Pergunta Fundamental da Motivação

Nosso objetivo de vida é adquirir a plena auto realização e agimos o tempo todo em prol dessa conquista. Esse desejo inato em nos sentirmos realizados é o que nos gera a motivação para agir. Porém, antes desse nível de satisfação ser atingido é preciso atender necessidades básicas do ser humano, como alimentação e sono.…

Método AIDA

O Método AIDA é um ckeck list para ajudar a formular estratégias de MARKETING e VENDA explorando 4 estágios do RELACIONAMENTO: Chamar a ATENÇÃO Despertar INTERESSE Gerar DESEJO AÇÃO de compra. O método AIDA assume que os potenciais compradores passam por estágios para comprar: (1) estágios cognitivo … pensamento, (2) afetivo … sentimento, e (3)…

Mix de Marketing 7P

O que é. Exemplo de Check List de Perguntas para formular mix de marketing 7P PRODUTO – Quais as necessidades ou problemas que o produto resolve?  Observação sobre produto, serviço e solução. Entenda produto como conceito genérico para bens, serviços e soluções, que têm propósitos diferentes e são direcionados para diferentes públicos, com diferentes expectativas da…