Perguntas da Inteligência Competitiva … Como?

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Dados, Informação e Conhecimento

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Dados é um conteúdo que tem pouco valor em si mesmo. São fáceis de manipular e armazenar em banco de dados. As informações são os dados interpretados, contextualizados e assimilados por alguém. Conhecimento é a informação que está dentro da mente das pessoas. É valioso porque os seres humanos criam novas idéias, percepções e interpretações,…

Explicação … Propósito e Benefícios

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Explicar significa analisar, esmiuçar, tornar mais clara a sua compreensão sobre algo de interesse para outra pessoa. Exige mais do que compreender. É desenvolvida em camadas de abstrações ou estágios de compreensão. É um processo cognitivo de alto nível e metacognitivo, que exige autoregulação e automonitoramento. Significa o “explicador” (professor, mediador, facilitador) descrever para o…

Indicadores de Desempenho

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Indicadores de Desempenho são usados pelos métodos de gestão para controlar mudanças e desempenhos. Métodos de gestão de desempenho na empresa reúnem um conjunto de medidas baseadas em indicadores de desempenho para traduzir a missão empresarial e estratégia baseados em objetivos e iniciativas em modelo ou mapa estratégico do negócio (e um mapa operacional).