É comum descrever o marketing como um misto de ciência e arte. Marketing como Ciência. Na hierarquia das ciências, o marketing é uma ciência aplicada à gestão de negócios. Marketing como Arte O objetivo do marketing é criar demanda, atrair as pessoas e estabelecer uma conexão emocional com elas. Arte, criatividade e inovação usam métodos…
PROPOSIÇÃO de VALOR é uma ferramenta de marketing, é uma estratégia para promessa de valor da sua oferta para o potencial comprador. A matriz de valor representa graficamente um modelo ou sistema de tradeoffs, ou sistema de compromissos e compensações, ajuda no processo de decisão de investir mais em determinados atributos e menos em outros,…
Cognitivismo Jean Piaget … teoria genética do conhecimento. Cognitivismo de Vygotsky … teoriia da atividade. Conclusão. Teorias cognitivas juntas, fornecem um panorama mais completo para criar esquemas e construir ferramentas para gerenciar e aprender, ensinar e trabalhar “on the job”.
A figura ilustra um mapa conceitual sobre behaviorismo e cognitivismo, explica o que são, quais as semelhanças e diferenças dessas duas correntes da psicologia. O Behaviorismo tem como princípio a modelagem de estímulo e resposta, “não” se baseia no funcionamento cognitivo da mente, propositadamente como estratégia, “não entra dentro da caixa” … não apresenta elementos…
Check List. Gestão. Princípios, Características e Aplicaçãoes.
Uma habilidade fundamental na empresa é perceber e identificar situações de aplicação da ciência … reproduzir ou simular experimentos, comparar resultados de diferentes observações e experimentos, fazer previsões e predições de mudanças. Check List Essência do Método Científico. As teorias científicas são consideradas conhecimento científico porque geram utilidade, produtos e serviços, de alta qualidade, mas…
Diagrama de Venn é uma ferramenta da teoria de conjuntos, muito usada para aplicar a lógica, matemática, ciência e arte na comunicação e resolução de problemas e tomada de decisão, de forma gráfica. De uma forma geral, todas as operações entre conjuntos que usamos no nosso dia a dia e especificamente na empresa podem ser…
A teoria de conjuntos representa regras e relacionamentos lógicos (pertencimento, enumeração, intersecção, união, negação, complementaridade, simetria), que aprofunda a capacidade de análise, compreensão, significação de dados e informação de conjuntos de dados (amostras).
O “diagrama de venn” da figura modela a “Gestão de Resultados”, como função de 4 indicadores: 1) eficácia, 2) eficiência, 3) produtividade e 4) competitividade. Eficácia. Fazer a coisa certa. Eficiência. Eficiência é a medida de utilização de tempo, esforço e custo para fazer uma tarefa ou propósito pretendido. Excelência Operacional. Eficiência de recursos significa usar…
Ferramentas Cognitiva ou Ferramenta Mental é um recurso, que pode ser artefato, instrumento, método ou tecnologia para aumentar a eficiência dos processos e habilidades cognitivos e de aprendizagem do ser humano de forma individual e coletiva. São várias as estratégias para estimular e aproveitar ao máximo o nosso potencial cognitivo (mente e cérebro) construir e representar o…