Controle Estatístico da Qualidade

Shewhart conhecido como o “pai do controle estatístico de qualidade”, desenvolveu uma modelagem estatística (atreladas a “linhas de ações”) para responder perguntas do tipo: O controle estatístico da qualidade pode ser simpificadamente representado pelá fórmula … P = f( m ± k.s). Onde: O conceito aqui sintetizado pela fórmula … P = f( m ±…

Mediação Semiótica na Empresa

A mediação semiótica na empresa emprega ferramentas e signos para: 1) Aumentar o desempenho cognitivo … para interpretar o ambiente e problemas. 2) Reduzir o esforço cognitivo … para a percepção e solução de problemas. 3) Reduzir o ciclo de aprendizagem … para a solução de problemas e tomada de decisão. Mediação Semiótica Um princípio…

Aprendizagem na ZDP … Zona de Desenvolvimento Proximal.

Devemos saber separar e focar nossa atenção sobre os conceitos que sabemos daqueles que precisam ser dominados na trajetória de aprendizagem. Vigotsky Quando diagnosticamos o que sabemos do que não sabemos, emerge o conceito de Zona de Desenvolvimento Proximal – ZDN, que carrega, em sua essência, a idéia das transformações que acontecem por meio da…

Indicadores de Controle e Desempenho

A figura ilustra o papel dos indicadores de controle e desempenho na empresa que têm o propósito de planejar e monitorar mudanças. Indicador de Controle e Risco – KCI Indicador de Desempenho – KPI Definição Identificar riscos potenciais no planejamento de projeto e mudanças organizacionais, objetivos, situação e estratégias. Medir o desempenho na execuçao de…

Propósito de Ferramentas e Signos.

Para conceituar como os recursos são realmente usados pelo ser humano (sujeito da ação), é necessário segundo Vygotsky, distinguir ferramenta e signo … Mediação não Reflexiva e Reflexiva. O que significa o uso reflexivo de um recurso (ou de uma ferramenta)? Mediação Não Reflexiva (foco fazer). Mediação Reflexiva (foco refletir, compreender). Conclusão. A dinâmica da…

Coleta e Análise de Dados

Coleta e análise de dados é um pilar da gestão em todas as suas etapas … planejamento, desempenho, controle e ajustes. A figura ilustra um esquema de um modelo serial para facilitar a compreensão do papel e importância da “coleta de dados” no processo e fluxo de dados e informação de indivíduos e empresas. Os…

Coleta e Análise de Dados

Quais são os aspectos mais importantes para as atividades de coleta e análise de dados? A estrutura, o registro e a recuperação de dados não podem ser negligenciados, caso contrário, gera impactos desastrosos no forecasting, dimensionamento, gestão e resultados. Principais fontes de obtenção de dados para forecasting de demanda e carga de trabalho: Veja alguns…

Coleta, Análise de Dados e Informações

A figura ilustra um esquema para descrever e ajudar a visualização simplificada da estrutura e de fluxo de dados e informação de uma empresa, projeto ou tarefa. Ilustra os vários tipos de informações compartilhadas na cadeia de negócios de uma empresa, projeto ou tarefa, por diferentes pessoas e ou conhecimentos. Cada componente e fluxo de…

Coleta de Dados

A coleta e análise de dados é um procedimento para reunir informações, criar evidências, testar uma hipótese, garantir histórico de dados para fazer previsões, executar tarefas e serviços. É um procedimento frequentemente negligenciado e fonte de muito problemas graves. A estrutura, o registro e a recuperação de dados não podem ser negligenciados, tanto pelo planejamento…