Planos Empresariais

Para elaborar um bom plano empresarial você precisa ter a visão do processo de planejamento como um todo e seguir os seguintes estágios … formular objetivos, analisar SWOT, definir as metas, formular estratégias e elaborar planos, que deverão ser desempenhados e avaliados e ajustados a cada ciclo do PDCA

Isso vale para planos de longo, médio, curto, curtíssimo prazo … para ser mais eficaz e eficiente não pule etapas … para não criar lacunas de conhecimento ou deixar de tomar decisões importantes.

• O planejamento empresarial gera planos de forma interativa e colaborativa.
• Um plano empresarial é um caminho proposto para a empresa atingir um objetivo no futuro.
• Pode ser uma “lista de ações” com detalhes de tempo, recursos e responsáveis ​​para atingir objetivos e metas.
• Precisa ser um documento “vivo” “revisado continuamente”.
• Pode ser formal criado por  empresas ou informal, criado por indivíduos para um propósito específico.

O que é um bom plano?

Um bom plano empresarial gera informações, confiança, reduz riscos e incertezas e suporta decisões.

Saiba mais. Formular objetivos, Analisar SWOT, Definir metas, Formular estratégias.

Tipos de Planos Empresariais

No ambiente empresarial existem vários tipos de PLANOS para diferentes propósitos: criar a empresa, projetar o futuro, planejar o dia a dia, atrair o mercado alvo, suportar as operações da empresa, planejar contatos e assim por diante.

Os planos podem ser estratégicos (longo prazo), táticos (médio prazo) e operacionais (curto prazo)

• PLANOS DE NEGÓCIO para avaliar a viabilidade de negócios e obter financiamento de bancos e investidores.
• PLANOS ESTRATÉGICOS desenvolvidos pelos líderes da empresa; envolvem missão, visão, valores, objetivos e estratégias de longo prazo; são referências para os demais planos empresariais.
• PLANOS OPERACIONAIS são de curto prazo, tipicamente de até 1 ano, são alinhados e desdobrados dos planos estratégicos; estão relacionados aos departamentos ou áreas da empresa.
• PLANOS DE MARKETING descrevem as estratégias do mix de marketing 7Ps – produto, preço, promoção, praça, processos, pessoas e evidências  – para atingir as metas de negócio no mercado alvo.
• PLANOS DE VENDA  são desdobramentos do plano de marketing e focam em transformar cliente potenciais em clientes.
• PLANO de CONTATO para aumentar o desempenho da execução de contatos.
• PLANOS FINANCEIROS, PLANOS de TI, são outros exemplos.

Benefícios dos Planos Empresariais

PLANOS permitem responder perguntas do tipo …

• Essa empresa, negócio, produto … é viável?
• Quando e como poderei atingir esse objetivo?
• Como entregar esse projeto em junho?
• O que deve ser feito para atender os SLAs exigidos em contrato?
• Quais os KPIs usamos para suportar os SLAs?
• Quais são as etapas mais críticas que podem dar errado?
• O que posso fazer para reduzir os riscos?
• Que variáveis ou situações podem ter maior impacto nos resultados?

Um PLANO prepara  você e a empresa para o futuro, cria foco, une as pessoas em direção aos objetivos comuns, facilita o trabalho cooperado, administração e economia de tempo e recursos.

Método PDCA melhorar os refinar Planos Empresariais

O PDCA é a ferramenta da gestão de negócio para gerenciar qualquer processo de negócio em 4 passos – Planejamento, Execução, Controle e Ajustes.

Saiba mais. PDCA.

Hierarquia dos Planos Empresariais

Planos Estratégicos. No topo da empresas são formulados os objetivos, estratégias e planos de longo prazo (3 a 5 anos), que definem como a empresa se posicionará no mercado em termos de missão, visão e valores.

Planos Táticos. Na média gestão os planos táticos focam no horizonte de curto prazo para períodos menores que 1 ano; detalham os objetivos estratégicos em objetivos menores e acionáveis; contêm qualquer coisa necessária para atingir os objetivos estratégicos da organização, como orçamento, recursos, estratégias imediatas de terceirização, financiamento, marketing, produção, varejo, etc.

Planos Operacionais. O plano operacional alinha o plano tático com o dia a dia da empresa e traça políticas, regras e procedimentos para atender as metas táticas: fazer contatos, abordar problemas, tomar decisões em campo, contratar funcionários, rescindir contratos; regulamentos específicos do funcionamento da organização, regras de etiqueta para relacionamento com clientes, procedimentos descrevendo o passo a passo para realizar um objetivo específico.

Administrar uma empresa exige dedicação e habilidades para alinhar os planos estratégico, tático e operacional, que rodam em ciclos diferentes, mas de forma harmônica e articulada.

Características de um bom Plano

• Claro – declaração inequívoca de “exatamente” o que deve ser feito.
• Quantificado – o resultado previsto de cada atividade deve ser quantificado, para que seu desempenho possa ser monitorado.
• Focado – seleciona as questões principais – vide regra 80:20 (Pareto) – “20% do esforço gera 80% dos resultados”.
• Realista – o desafio é percebido como alcançável.
• Acordado – ou ecológico; o objetivo interessa à todos.

Um bom plano é CLARO, QUANTIFICADO, FOCADO, REALISTA e ACORDADO.