O primeiro passo estratatégico do marketing é a definição e gestão dos cliente ideais. A gestão de “clientes ideais” tem como objetivo orientar a gestão da empresa com foco nos clientes mais lucrativos para a empresa A análise de clientes ideais funciona como um “fio condutor” que conecta atividades, tarefas, recursos. É um tipo de…
Como despertar a atenção para conhecimentos periféricos importantes para a execução de tarefas chave na empresa, que estão além do dia a dia operacional, se a maioria dos funcionários está ocupada demais para pensar fora de suas “caixas”. Quais as mudança de paradigmas envolvidas? Como gerenciar essas mudanças e convencer as pessoas a mudar? Como…
Um plano de referência é um “modelo de plano” para construção de planos padronizados na empresa. O objetivo do plano de referência é gerar planos empresariais de alta qualidade. Plano de referência é, dessa forma, uma ferramenta metacognitiva … é uma “ferramenta meio” não é uma “ferramenta fim”. Pode ser visto como um check list…
Veja na sequência 10 citações de Peter Druker sobre Gestão de Mudanças. O objetivo é servir de ferramenta para a reflexão sobre conceitos e teorias sobre comportamento e estratégia para a gestão de mudanças. Peter Drucker
Mudança e Incerteza são os alimentos da Estratégia. A incerteza como tudo, muda! A noção de estratégia sem incerteza é vazia … idem para mudança. No passado, a incerteza estava associada a poucos fatos externos de natureza imprevisível que se intrometiam em uma empresa ou país. A incerteza hoje tem uma qualidade marcadamente diferente: fenômenos…
Gestão do Tempo – Mapa Conceitual
Mapa Conceitual da Gestão de Projeto
A existência ou não de planos, como são gerenciados, formas e conteúdos, como são executados, nível de aderência e uso habiltual, são medidas do nível de gestão e qualidade competitiva e intencional do indivíduo e empresa. O plano é uma lista de intençoes! O plano como mostra o mapa de gestão, é uma “síntese do…
O modelo CANVAS é uma abordagem gráfica. Podem ser destacadas as áreas de interesse relacionadas a finanças, operações, TI, marketing e toda a empresa. É uma forma complementar de analisar a interação entre áreas de atividades.
