Funil de Marketing … Modelo de Referência

O funil de marketing é uma ferramenta de gestão de marketing. É uma estrutura de dados que facilita a gestão do marketing e relacionamento da empresa com o mercado. Neste exemplo, para efeito de compreensão, está configurado em 8 estágios: informar, engajar, conectar, converter, usar com eficiência, expandir serviços e fidelizar. Esse número e estrutura…

Teoria de Conjuntos e IA

A Teoria de Conjunto oferece uma “abordagem sistemática” na resolução de problemas. É uma estrutura de dados simples, formal e robusta para representar dados e operações como conjuntos e funções. Surge como uma ferramenta poderosa nesse esforço. Fornece uma estrutura para análise e processamento de dados A teoria de conjuntos, provê uma metodologia estruturada que…

Gestão da Relação de Pertencimento

Nutrir relações de pertencimento é de extrema importância para a empresa, colaboradores, cadeia de valor e clientes. Significa fazer o sujeito se sentir acolhido. Mais do que isso, desenvolve conexões psicológicas, emoções, sentimentos positivos em relação ao relacionamento e, por conseguinte, maior percepção de valor da marca/empresa. Sentir-se pertencente a algo também está relacionado à…

Check List … Cognição e Gestão

Como usar a ferramenta check list na empresa de forma fácil, articulada e científica? Check list é uma lista de verificação para consulta rápida … para a qual “não se lê , mas apenas se usa” … procura-se a informação relevante nela, mas geralmente não é preciso lidar com a lista como um todo … O uso da…

Perguntas Filosóficas

O objetivo do Check List “Perguntas Filosóficas” é servir de ferramenta para desenvolver o pensamento filosófico, tático e estratégico na empresa, em todos os níveis, pessoas, tarefas e atividades para alinhar os nível operacional (fazer). São perguntas circunstanciais que focam no “o que” e “porquê” que todos devem saber responder em relação a marca, produtos,…

Princípios da Gestão

Análise … segmentar a empresa e problemas em seus elementos e partes componentes para melhor compreensão. Avaliação… usar padrões” para prover pareceres, opiniões técnicas, financeiras e cálculos de valor. Ciência Social … estudar a cultura (recursos, ferramentas e usos), organização da empresa e contexto social; agregar valor social. Comportamento …  orientar a ética, relação interpessoal,…