Os objetivos de marketing … variam de acordo com o ciclo de vida da empresa e suas ofertas e se propõem a qualificar e quantificar o que se quer atingir em termos de mercado, produto e consumidores. O objetivo essencialmente precisa projetar uma imagem clara, consistente e motivadora do “mercado x produtos x consumidores”. Qualquer objetivo…
As teorias e práticas do marketing evoluem tão rápido quanto as tecnologias. Os movimentos de fragmentação e concentração nos mercado são cada vez mais rápidos e profundos. Hoje para fazer compras nos mercados B2C e B2B, usamos, invariavelmente a Internet. Deixamos nossas “pegadas”, caminhos, itenções, que compõem um rico conjunto de informações estratégicas para formular…
Este sumário apresenta um” “check list” para resumir o conceito de mix de promoção, parte vital do plano de marketing e composto de marketing (também chamado mix 7P). Objetiva aprender a aprender (dar uma visão metacognitiva) e ajudar a ensinar sobre seus principais componentes (conceitos) e relações. Desenvolver a inteligência de marketing na empresa, para…
Como diagnosticar, desenvolver, aprimorar a sua estratégia de relacionamento com o mercado? Qual a estratégia de relacionamento da sua empresa? Qual a importância dessa habilidade? Estratégias de Relacionamento e Atributos de Valor Veja a Tabela “Marketing Transacional versus Relacionamento. Ela lista e compara quase 30 atributos de valor importantes para a empresa. como referência inicial…
Para uma empresa conseguir viabilizar o marketing de relacionamento e estabelecer uma relação em estágios são exigidas, automações e melhorias nas operações internas, para sincronizar e ajudar os clientes na sua jornada de compra, gerar satisfação, mesmo diante de problemas com os produtos … isso exige maturidade e tecnologia. O marketing digital é o responsável…
O marketing de relacionamento é uma estratégia para interação e engajamento de longo prazo … dar primeiro para receber depois, ganhar confiança e lealdade, em estágios. O marketing de relacionamento foi proposto pela primeira vez pelos estudiosos de marketing americanos Berry (1983) e Jackson (1985). Veio para superar várias limitações do marketing de transação para…
De uma forma geral, uma “empresa transacional” foca sua estratégia de relacionamento em … volume de vendas, transações únicas, lucratividade, objetivos de curto prazo, mercado de massa, mix de marketing, produto principal, características e funcionalidades de produto, preço. qualidade técnica, formas de pagamentos, vendas sazonais, especialização em marketing e propaganda. Atributos de Valor (importância) Estratégia…
Um empresário dono de empresa ou gerente de negócio, realiza atividades para gerar fluxo de caixa, vendas e receita … utiliza uma combinação de recursos humanos, financeiros, intelectuais e capital, para o desenvolvimento econômico de um negócio. Palavras chave – empresa, negócios, ofertas, fluxo de caixa, vendas, receitas, custo, margem de lucro, investimento, retorno do investimento. Atividades Típicas:
