É comum descrever o marketing como um misto de ciência e arte. Marketing como Ciência. Na hierarquia das ciências, o marketing é uma ciência aplicada à gestão de negócios. Marketing como Arte O objetivo do marketing é criar demanda, atrair as pessoas e estabelecer uma conexão emocional com elas. Arte, criatividade e inovação usam métodos…
Vide figura. Este é um “guia rápido de marketing” que destaca vários “conceitos chave”. Serve como referência para revisões programadas sobre marketing. Definições de Marketing. Existem várias definições de marketing. Exemplo 1. “Um conjunto de atividades para criar, planejar, desenvolver, comunicar e vender ofertas para satisfazer necessidades do consumidor e superar a concorrência”. Exemplo 2.…
PROPOSIÇÃO de VALOR é uma ferramenta de marketing, é uma estratégia para promessa de valor da sua oferta para o potencial comprador. A matriz de valor representa graficamente um modelo ou sistema de tradeoffs, ou sistema de compromissos e compensações, ajuda no processo de decisão de investir mais em determinados atributos e menos em outros,…
Os 5 Princípios da Retórica servem como um “guia prático” para estudar a criação de discursos, conteúdos digitais , mensagens, argumentos persuasivos na comunicação e marketing nas empresas. Retórica é a arte de usar uma linguagem (fala, escrita, corporal, digital e semiótica) para comunicar de forma eficaz e persuasiva. Os 5 princípios da retórica descrevem…
A retórica como arte da persuasão, é fundamental para a comunicação eficaz , influenciar, persuadir e construir argumentos sólidos, em vários domínios educação, comunicação, interações pessoais e empresariais, marketing, política. Principais Causas e Aplicações da Retórica:
Veja na sequência conceitos importantes no estudo da estratégia. Polo e Contrapolo. O pensamento estratégico, diante do ambiente de mudanças e incertezas deve transitar entre “polos opostos”, olhar em perspectivas antagônicas e ampliar a visão periférica, explorar várias visões, perspectivas. Tais como: Dialética e Retórica Vontade e Incerteza. O elemento comum mais fundamental a toda…
Ética. A ética aumenta o valor da marca, gera benefícios, reduz custos e riscos, através do estudo da moral e intenções. Ética que foca no caracter comportamental humano e social, é especialmente fundamental e estudada na administração de empresa, marketing, antropologia, psicologia, sociologia, economia, pedagogia, política, inteligência artificial … provê normas éticas para a solução…
A imaginação é a produção de imagens que transportam sensações, sentimentos e pensamentos, que podem ser recriações de experiências passadas, como memórias vívidas com mudanças imaginadas ou cenas completamente inventadas. “Uma imagem vale mais que mil palavras” … é uma frase utilizada para transmitir a ideia do poder da comunicação através das imagens. Confúcio (552 a 479 a.C). Imaginar. O que é…
Desempenho é um conjunto de características ou capacidades de comportamento e rendimento de um indivíduo, empresa, produto, sistema, empreendimentos ou processos, comparados com metas, requisitos ou expectativas previamente definidos. O conjunto de indicadores (KPI) de uma empresa são frequentemente chamados de “indicadores de desempenho chave “e focam nos valores mais importantes para a empresa garantir…
