Execução de Projeto

A execução de projeto comprende processos e habilidades definidos no “plano de gestão de projeto” que se dedica a satisfazer os requisitos do projeto. Gestão de Mudanças A gestão de mudança na execução do projeto tem o papel de monitorar e controlar as mudanças projetadas no plano de projeto em tempo real. Agentes de Mudança…

Monitoramento e Controle de Projeto

O Monitoramento e Controle de Projeto reúne atividades que avaliam se a execução do projeto está alinhada com o plano de projeto e se necessário, tomar ações corretivas, preventivas ou recomendar melhorias. É uma das funções principais do gerente de projeto. Tem também o propósito de criar agentes de mudanças durante e pós projeto. Pavimentar…

Encerramento de Projeto

A etapa de “encerramento de projeto” inclui avaliar resultados, ressaltar benefícios, fazer recomedações para a operacionalização e formalizar a entrega dos produtos e serviços do projeto. Visa também, aumentar a percepção de valor do projeto, produtos e serviços entregues, recomendar outros projetos relacionados. De uma forma geral, inclui as seguintes áreas foco de gestão: Finaciamento…

Trilha … Gestão de Processos

Descrição de Processos de Negócios Gestão de Processo Gestão de Processos, Atividades e Tarefas Gargalos de Processos de Negócios 3 Princípios Fundamentais da Gestão de Processos Gestão de Processo … Método PDCA Guia Rápido do Processo de Decisão de Compra Gestão do Processo da Venda B2B Processo de Compra … Mapa Mental Vender é um…

Importância do Pensamento Crítico

Pensar Crítico é importante para saber resolver problemas de forma metódica, justificar as suas soluções, convencer as pessoas e saltar de um estado de perplexidade e dúvida para um estado de clareza e certeza … criar teorias, métodos e ferramentas para pensar “eficaz e eficiente”. Habilidades de Pensamento Crítico são definidas como competências ou inteligências para…

Formulação de Metas SMART

O check list SMART, “inteligente” em inglês. é um “acrônimo” que representa: eSpecífico, Maensurável, Acessível, Relevante e Temporal; é um “método de análise” para estabelecer metas conscientes e motivadoras, de maneira sistemática, organizada, eficaz e eficiente. O “conceito SMART” foi criado em 1981 por George T. Doran e referenciado por Peter Druker. É um um roteiro claro para definir metas. É…

Modelo de Fila de Erlang

Objetivo: Resumir os modelos de Erlang utilizados para dimensionar recursos troncos telefônicos, de recursos e agentes. O modelo de erlang é um mdelo matemático estatístico criadono início do sistema de telefonia, O seu objetivo é responder a pergunta: quantos troncos telefônicos (recursos) são necessários para atender um determinado volume de chamadas de usuários na unidade…

Análise, Síntese e Resolução de Problema

Análise é decompor um todo em suas partes. Opõe-se a síntese que é unir em um todo diversos elementos. Pode ser conceitual, empírica, ou ambas.  A decomposição pode ser material (análise química), mental (análise de um conceito), pela definição. A análise estabele uma corrente de proposições, que começa com a proposição que queremos demonstrar e…