O objetivo da “Trilha Conhecer a Oferta” é apresentar “ferramentas” para modelar, metodizar, descrever, analisar e vender ofertas de marketing”, como um conjunto de necessidades, problemas e desejos que ela resolve. Se conscientizar que a “oferta de marketing” é um conceito de marketing, ing pode ser vista como um conjunto de componentes físicos e abstratos,…
Segmentação de mercado é uma atividade fundamental do marketing. Envolve quebrar o mercado em segmentos e concentrar os esforços de marketing em um ou alguns segmentos-chave ou mercados alvo, ou até mesmo clientes alvo, cujas necessidades e desejos mais se aproximam das ofertas (produtos, serviços ou soluções) da sua empresa. – Toda a segmentação de…
Planejamento e Planos Estratégicos De uma forma geral, mudanças no nível estratégico da empresa, geram “necessariamente mudanças no nível tático” e operacional e afetam toda a empresa, projetos e tarefas, exigem realinhamento e sincronismo complexos. São trabalhadas no longo prazo e acima de 1 ano, e num horizonte de 3 a 5 anos. Plano estratégico…
O plano estratégico é um documento resultante do planejamento estratégico usado para comunicar os objetivos estratégicos da organização, as ações necessárias para alcançar esses objetivos e todos os outros elementos críticos desenvolvidos durante o exercício de longo prazo. O planejamento estratégico é um processo anual, no qual os líderes da empresa determinam onde se quer chegar no futuro,…
Hoje nas empresas a ordem das coisas e prioridades mudam dinamicamente. Os mercados e clientes agem e reagem de formas imprevistas. O trabalho em equipe não raro estagna e fica bem longe do que prometera render. A cadeia de valor se parte em pontos que jamais suspeitaríamos que pudessem ser rompidos. Embora isso possa provocar…
O Processo de Planejamento de Negócios pode ser descrito e analisado via “mapa mental“, com destaque para os seguintes componentes: Processo de Planejamento – é formado por estágios Propósito, Objetivo, Análise da Situação, Metas, Estratégia, Plano, Execução, Avaliação de Desempenho. Tipos de Planejamento – estratégico, negócio, financeiro, operacional, marketing, vendas, contatos. Informação – histórico de…
O conceito “dualismo” ou “dualidade” é muito antigo evem dos primórdios da filosofia. Em geral, a ideia é que no pensamento humano, sempre existem duas categorias ou partes fundamentais de coisas ou princípios que se contrapõem, são interdependentes. É quase uma característica humana. Essa forma de pensar (representar ou modelar a realidade) tem uma variedade…
Lidar com risco não é o maior problema … a situação se complica quando temos que lidar com a incerteza! Risco é uma incerteza mensurável – uma “falsa incerteza”. O risco de que um evento ocorra é dado por uma distribuição de probabilidades (utilizadas para descrever eventos incertos ou desconhecidos matematicamente) O risco designa uma situação…
