Quais os benefícios da IC?
A inteligência competitiva tem vários benefícios no ambiente de Marketing e Vendas de Serviços:
- Na PERSPECTIVA DE CRIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO da oferta, ajuda o gerentes de serviços e canais a identificar novos mercados e novas estratégias de valor para diferenciar as suas ofertas e comparar com as alternativas concorrentes.
- Na PERSPECTIVA DE APRENDIZADO DA OFERTA – ACELERA O APRENDIZADO sobre: 1) a “oferta ampliada“- facilita memorizar a conexão de necessidades/problemas com características da oferta, via mensagens de valor.
- Na PERSPECTIVA DE VENDAS ACELERA DE FORMA CONTINUADA E COM AUTONOMIA O DESEMPENHO TÉCNICO E EMOCIONAL nos contatos de venda:
- Criar cenários e simulações de venda das ofertas.
- Mapear perfis de clientes no momento do contato.
- Estabelecer estratégias de venda rápidas, com foco, singularidade e mensagem de valor.
- Atingir Metas
Até logo!