Funções Cognitivas A Cognição simplificadamente falando, é o nosso sistema mental composto de funções cognitivas para aquisição de conhecimento e inteligência. A pirâmide cognitiva apresentada na figura é uma ferramenta para modelar a hierarquia cognitiva para a aquisição de conhecimento e compreensão. O principal objetivo é usar o modelo para representar de forma simples e intuitiva…
Linguagem é uma função cognitiva para a comunicação expressiva quando falamos/ escrevemos ou comunicação receptiva quando lemos / ouvimos. Ferramenta para transmitir informações … significar, emocionar, sentir, transparecer, ganhar e aprofundar conhecimentos específicos. Gatilho para acionar pensamentos … levar a estados mentais desejados, tanto para quem emite, quanto para quem recebe. Indicador qualitativo epistêmico ……
ITIL é um conjunto de boas práticas a serem aplicadas na infraestrutura, operação e manutenção de serviços de tecnologia da informação (TI). A ITIL é um padrão global nas melhores práticas de TI usado por milhões de profissionais. Se concentra em resolver problemas de negócios, em vez de apenas melhorar os recursos TIC. Trata da “gestão tática e operacional”…
Antes de decidir como você deve vender e se relacionar com o mercado, primeiro é necessário compreender se o que você tem é um produto, serviço ou solução, e alguns outros conceitos atrelados. Embora os termos OFERTA, PRODUTO, SERVIÇO e SOLUÇÃO sejam usados muitas vezes de forma sinônima, eles não são. São conceitos de marketing…
O qué necessidade? Qual a importância e benefícios do estudo das necessidades na gestão de empresas e negócos e na sua vida? Como influi no comportamento e tomada de decisão das pessoas? Como as necessidades são criadas, ativadas, desenvolvidas? Qual a relação entre necessidade, objetivo, problema, desejo e comportamentos? Necessidade influi diretamente no nosso comportamento…
No processo de tomada de decisão de compra, o estágio de conscientização é o primeiro … é como um pilar do processo de decisão. Conscientização de necessidades é fundamental para aumentar a percepção de valor da oferta, para que seja melhor compreendidas e conquiste consumidores e equipes … começa dentro da empresa, na manipulação da…
Valores ou Atributos são os construtos da Proposta de Valor A ciência incluindo marketing, educação, gestão usam o conceito de valores ou atributos de valor. na sua essência.usam a ciência e métodos científicos para pesquisar e gerenciar mudanças, informações e conhecimentos, para despertar a atenção, promover e desenvolver “valores”, “necessidades”, desejos crenças, intensões, necessidades, desejos…
Como aplicar um método gráfico para traçar “Curvas de Valor” para criar uma imagem de alta percepção de valor da sua Oferta na mente do potencial comprador? Esse check list usa a geometria cartesiana que transforma equações em gormas geométricas que são imagens. Imagens valem mais do que mil palavras. Ela agrupa e significa por…
Como ganhar vantagem competitiva em estágios, via a gestão do conhecimento? Estados Mentais do Conhecimento Observe que cada linha agrega um “quantum de valor” numa dada perspectiva A Pirâmide do Conhecimento tem como propósito responder essa pergunta. É uma meta ferramenta que hierarquiza o conhecimento em 16 estágios. Ajuda a formular objetivos e “hierarquia de…
Existem muitos cenários na vida, em que não podemos prever o valor de uma quantidade diretamente e nesses casos usamos “distribuição de probabilidades” e médias para “mostrar uma aproximação de valor”, uma tendência central de uma amostra de dados, retirados de observações medidas. O que é Estatística? Veja conceitos essenciais (primários) da estatística na empresa.…