Saiba mais. – Check List. Habilidades Emocionais nas Empresa Habilidade é um conceito que significa fazer alguma coisa bem, com maestria, via aprendizagem e repetição. Habilidade é um conceito que significa fazer alguma coisa bem, com maestria, via aprendizagem e repetição. Análise de Pareto para Priorizar Habilidades Saiba mais. Imagem Omagem Check List, Inteligência Emocional, Tipos de…
A Análise de SWOT é um método para avalia o nível de competitividade da empresa para atingir propósito e objetivos de negócios. SWOT significa Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). É também conhecida como FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças). Aplica pesquisa qualitativa e quantitativa. Indicadores Qualitativos e Quantitativos. Indicadores Qualitativos São necessários…
O conceito de habilidade está intimamente relacionado com “a aptidão para cumprir uma tarefa específica com um determinado nível de destreza”. Aptidão … disposição inata adquirida por um sujeito para fazer determinada coisa; é um conjunto de requisitos necessários para determinada atividade ou tarefa. Tarefa … unidade de trabalho; uma parte de um projeto; conjunto de objetivo,…
Cliente Ideal é um conceito no marketing para servir de ferramenta para Um cliente ideal pode ser pensado como um dos “20% dos clientes mais prováveis de de gerar 80% dos resultados para a sua empresa, campanha ou oferta, tal como preconizado pela lei de Pareto. Deve ser ser modelado graficamente, via indicadores qualitativos, quantitativos…
A filosofia empresarial tem o propósito: A filosofia empresarial foca no o que e porque funcionários ou colaboradores, à partir de um propósito entusiasmante, realizam o trabalho, de forma distinta e singular na empresa. Busca formular problemas e perguntas filosóficas – u perguntas abertas sem uma resposta única e definitiva. São perguntas que envolvem Metafísica…
Um grafo é uma estrutura matemática e de computação usada para representar de forma abstrata um conjunto de objetos ou relações existentes entre eles; é uma modelagem formada por dois componentes: nó (vértice) e relação (aresta), que formam redes. Pela sua simplicidade se adequa a quase tudo em termos de variedade de estruturas do mundo real, cgestão,…
Objetivo: Resumir os modelos de Erlang utilizados para dimensionar recursos troncos telefônicos, de recursos e agentes. O modelo de erlang é um mdelo matemático estatístico criadono início do sistema de telefonia, O seu objetivo é responder a pergunta: quantos troncos telefônicos (recursos) são necessários para atender um determinado volume de chamadas de usuários na unidade…
Check List de Conceitos Desvio padrão é calculado como o nível de variação de dados em uma amostra em torno da média; medida usada para quantificar a variabilidade da dispersão dos dados.
A Equação de Desempenho “R = V x T = N x $ x %” permite modelar, simular, prever, planejar, dimensionar, medir, controlar, comparar e ajustar o desempenho de qualquer processo de produção, atividade ou tarefa. É na sua essência o desdobramento da conhecida “Lei de Litlle”, usada para modelar qualquer “sistema de filas”, envolvendo…
Uma das áreas de estudo e descobertas da neurociência está na forma de trabalhar e interagir dos estados mentais “focado e difuso”. ( Um estado mental é um conceito em psicologia para uma característica da mente, que envolve, um mix de atenção, pensamento, percepção, sentimento, crença, desejo, intenção, emoção e memória). De uma forma geral o…