Qual a importância da gestão da informação para o indivíduo, empresa e ciência de negócios? Cognição … informação é combustível cognitivo; é matéria prima para tomada de decisão; gera confiança, suporte, reduz incerteza; é uma unidade de conhecimento, que flui entre pessoas e empresas. Fonte … é o nascedouro de informações oportunas; pode ser pessoa,…
O objetivo das pesquisas de marketing é fornecer informações sobre mercados, produtos e consumidores e relações entre essas categorias para uportar o plano e atividades de marketing da empresa. Na figura é utilizado o diagrama de Ven muito utilizado na teoria de conjuntos, lógica, Encontrar clientes para empresa … Analisar situação competitiva … Investigar vantagens competitivas Identificar o melhor foco, singularidade…
A Pirâmide do Conhecimento é uma “ferramenta de gestão cognitiva” para prover uma visão holística dos estágios ou tipos de conhecimento, desde o desconhecer ao especializar. Ajudar a respoder perguntas do tipo: Quais os meus objetivos cognitivos? Qual o tipo e nível de conhecimento para artingir esse objetivo? Para essa tarefa específica, o que é…
O processo de conhecimento passa por vários estágios e muitas vezes, no ambiente empresarial, sentimos dificuldades em qualificá-lo e quantificá-lo. O que é conhecer? Essa é uma pergunta aberta para revelar outros conceitos imediatamente atrelados. Conhecer é perceber e incorporar à memória; ficar sabendo, tomar ou ter consciência de alguma coisa. É uma habilidade humana.…
É comum descrever o marketing como um misto de ciência e arte. Para cumprir o seu propósito, o marketing “mistura” ciência e arte. O “marketing como ciência” explora o conhecimento, métodos e ferramentas de várias outras ciências, como economia, educação, psicologia, sociologia, antropologia, neurociência, tecnologia da informação … é racional, com hipóteses que são provadas…
Existem seis condições para desenvolver e arte: belo, forma, representação, reprodução da realidade, expressão artística e inovação. Władysław Tatarkiewicz, A arte pode formar conexões profundas com clientes e criar campanhas de marketing que engatilham desejos, medos, frustrações, emoções e sentimentos. O objetivo do marketing é criar demanda, atrair as pessoas e estabelecer uma conexão emocional…
É comum descrever o marketing como um misto de ciência e arte. Para cumprir o seu propósito, o marketing “mistura” ciência e arte. O “marketing como ciência” explora o conhecimento, métodos e ferramentas de várias outras ciências, como economia, educação, psicologia, sociologia, antropologia, neurociência, tecnologia da informação … é racional, com hipóteses que são provadas…
Uma forma de explicar o marketing é focar em 4 componentesconceitos: arte, ciência, processos de ofertas e plano de marketing. Arte – explora a imaginação, consciência, criatividade, conceituação, emoção, forma, funcionalidade, cores, beleza. Ciência – aplica métodos científicos para aumentar a informação, conhecimento e inteligências. Processo gerencial – cria, comunica, entrega e troca (comercializa) ofertas,…
O mapa mental Marketing e Gestão de Mudança, descreve o marketing como um processo de gestão de mudanças de demandas e de ofertas. A gestão de marketing lida, de uma forma geral, com dois tipos de mudanças: Mudanças Externas … relativas ao mercado, consumidores e produtos, ambientes, comportamentos de compra, preferências, percepções das pessoas que…
O check list SMART é um método de análise para formular objetivos e metas atentando para ser eSpecífico, Mensurável, Acessível, Relevante e Tempral. Check list … ferramenta cognitiva para melhorar o desempenho da atenção, percepção, memorização, linguagem, pensamento e aprendizagem. Análise … método de solução de problemas, que divide o todo em partes menores de mais fácil solução, iterativamente. Objetivos Check List…