Padrão e Padronização.

A padronização de processos estabelece métodos consistentes para a gestão da excelência operacional, qualidade dos produtos e serviços, reduzir custos e desperdícios, aumentar a produtividade, previsibilidade dos resultados e satisfação do cliente, além de facilitar a melhoria contínua e o treinamento de equipes. Não existe gestão e alto desempenho sem padrão e processo de padronização.…

Ética …Trilha

Ética na Empresa. Ética na Empresa. Código de Ética na Empresa. Componentes da Ética. Ética do Marketing. Ética Aristotélica, Virtude e Circunstâncias. Intenção Ética. Mini Glossário da Ética. Normas Éticas Ética da Computação em Nuvem. Check List – Ética na Empresa. É possível ser íntegro sem ser sincero? Bom Senso e Ciência Princípios da Gestão…

Ferramenta de Análise de Tradeoffs

O check list apresentado na sequência é uma ferramenta cognitiva e de gestão … exemplifica perguntas de situações de tomada de decisão típicas na empresa e destaca a importância da análise de tradeoffs e compensações … são padrões de perguntas que devemos planejar e fazer continuamente para observar as diferentes respostas às diferentes situações ao…

Como escolher Teorias?

O Método Científico e o desenvolvimento de Teorias. Uma análise cronológica descreve o método científico … Conclusão. A função mais importante de uma teoria é explicar: dizer-nos por que? como? quando? os fenômenos ocorrem. Outra função da teoria é sistematizar e dar ordem ao conhecimento sobre um fenômeno da realidade. Também, uma função da teoria…

Teoria de Conjuntos e Inteligência Artificial

A Teoria de Conjuntos oferece uma “abordagem sistemática” na resolução de problemas e é uma ferramenta inestimável para a inteligência artificial e humana. A teoria de conjuntos representa regras e relacionamentos lógicos (pertencimento, enumeração, intersecção, união, negação, complementaridade, simetria), que aprofunda a capacidade de análise, compreensão, significação de dados e informação de conjuntos de dados…

Relação e Teoria de Conjuntos.

Relação significa associação mental humana entre duas ou mais entidades, sejam elas objetos, conceitos, pessoas ou ideias … a capacidade de fazer relações é uma das características mais notáveis do ser humano. A figura apresenta exemplos do uso de “diagramas de venn” da “teoria de conjuntos“para representar relações … uma ferramenta gráfica poderoza usada para…

Diagrama de Venn e Teoria de Conjuntos

Diagrama de Venn é uma ferramenta da teoria de conjuntos, muito usada para aplicar a lógica, matemática, ciência e arte na comunicação e resolução de problemas e tomada de decisão, de forma gráfica. De uma forma geral, todas as operações entre conjuntos que usamos no nosso dia a dia e especificamente na empresa podem ser…

KPIs … Indicadores de Desempenho

Desempenho é um conjunto de características ou capacidades de comportamento e rendimento de um indivíduo, empresa, produto, sistema, empreendimentos ou processos, comparados com metas, requisitos ou expectativas previamente definidos. O conjunto de indicadores (KPI) de uma empresa são frequentemente chamados de “indicadores de desempenho chave “e focam nos valores mais importantes para a empresa garantir…