Análise … segmentar os problemas da empresa em partes e relações solucionáveis. Análise de Dados … coletar, descrever e comparar tendências centrais Avaliação … apreciar, analisar, estimar valor ou julgar algo. Ciência Social … garantir cultura da empresa e valor social. Comportamento … orientar atitudes e interações. Controle … corrigir, prevenir, ajustar. Cultura … desenvolver…
É comum descrever o marketing como um misto de ciência e arte. Marketing como Ciência. Na hierarquia das ciências, o marketing é uma ciência aplicada à gestão de negócios. Marketing como Arte O objetivo do marketing é criar demanda, atrair as pessoas e estabelecer uma conexão emocional com elas. Arte, criatividade e inovação usam métodos…
PROPOSIÇÃO de VALOR é uma ferramenta de marketing, é uma estratégia para promessa de valor da sua oferta para o potencial comprador. A matriz de valor representa graficamente um modelo ou sistema de tradeoffs, ou sistema de compromissos e compensações, ajuda no processo de decisão de investir mais em determinados atributos e menos em outros,…
Check List. Gestão. Princípios, Características e Aplicaçãoes.
5 Estratégias para Tomada de Decisão Comportamento e Tomada de Decisão do Comprador Tomada de Decisão na Compra e Venda Tomada de Decisão de Compra Tomada de Decisão Modelo de Tomada de Decisão Racional em 3 Estágios Modelo de Tomada de Decisão Racional em 5 Estágios Teoria de Rede e Grafos Análise Circunstancial 5W2H Planejamento…
Baron Emotional Intelligence Quotient (EQI) … coeficiente de inteligência emocional de Baron – é uma ferramenta de autodiagnose da inteligência emocional, publicada em 1996 e bastante usada. Habilidade Emocional Descrição Pergunta diagnóstica Autoconsciência Reconhecer seus sentimentos. É difícil descrever meus sentimentos? Auto Estima Respeitar e aceitar-se como bom. Estou satisfeito comigo mesmo? Assertividade Expressar…
Gestão … é a ciência social que estuda e sistematiza o planejamento, desempenho, controle e ajustes dos processos e recursos da empresa, usando métodos científicos. Inteligência Emocional … é um conjunto de habilidades qualitativas tanto para intrapessoal e interpessoal que são aprendidas por uma pessoa A gestão se envolve com emoção, cognição e técnicas. Planejamento e…
Equação de Desempenho R = N x $ x % R = V x T Onde: A equação explicita que … Velocidade de Receita (V) Aplicação do Indicador Velocidade da Venda O monitoramento e análise do indicador velocidade da venda é permite comparar negócios e situações distintas e servir de insumo para tomadas de decisão…
A equação R = V x T = N x % x $, modela uma rede ou sistema de tradeoff (compromissos) de indicadores de desempenho … permite analisar um sistema ou negócio como um todo e suas partes, suas relações de causa e efeito, identificar padrões e desvios, tendência e sazonalidades, tanto do todo como…
Lucratividade e Rentabilidade …são dois conceitos relacionados ao lucro líquido do negócio, mas com pontos de vista e funções diferentes. Há semelhanças e diferenças entre Lucratividade e Rentabilidade Rentabilidade = Lucro /x Investimento … (1) Rentabilidade = Lucro/Receita x Receita/Investimento … (2) Rentabilidade = Margem de Lucro x Turnover = Conclusão.