12 Critérios para a Mediação na Empresa

Na empresa, a mediação na aprendizagem é um tipo especial de mediação e interação que ocorre entre pessoas, times, redes sociai corporativas, A mediação é um “método de aprendizagem significativa” para criar conhecimentos novos de um determinado contexto e escopo específico, identificar lacunas à partir do conhecimento de cada sujeito e ajudá-lo a criar zonas…

Planejamento Empresarial

O mapa mental da figura destaca conceitos e componentes relevantes do processo de planejamento. É uma referência inicial ou um check list gráfico, “uma imagem que vale mais do que mil palavras”, para ajudar consultas rápidas e resumir o escopo do planejamento. É uma ferramenta para ensinar, aprender, refletir (pensar profundo), analisar e sintetizar o…

Método de Gestão – PDCA … Check List

O Método de Gestão PDCA – Planejar, Desempenhar, Controlar e Ajustar – é uma ferramenta básica e popular na administração de processos empresariais para gerenciar tarefas e atividades, em quatro etapas. Check List. Método de Gestão PDCA – Planejamento, Desempenho, Controle e Ajuste. Primeiro Estágio … Planejar. Estágio dedicado a projetar o ciclo da tarefa…

Consultividade

A consultvidade é uma habilidade fundamental para gestão, tomada de decisão e resolução de problemas. A consultividade vai muito além de  analisar as necessidades declaradas pelos clientes, já que muitas vezes, eles não estão conscientes ou não sabem exatamente qual o problema e a melhor solução para seu problema. Atividades de Administração. ( referência a Frederick…

Gestão de Pessoas … Aforismos

O check list da figura uma ferramenta para refletir, ensinar e aprender sobre a gestão de pessoas, de forma autodirigida, “on the job”. Se propõe a ser usada como ferramenta de leitura ativa, seletiva, repetitiva e programada para ensino, aprendizagem e desenvolvimento de habilidades para a autogestão de competências baseadas em tarefas da empresa. É…

Gestão … Aforismos

A gestão ou gerenciamento é composta por todas as atividades responsáveis por tudo o que afeta o desempenho e os resultados da empresa. Ainda que o estudo da gestão tenha se baseado, inicialmente, na hipótese de que existia um único modelo correto de organização, hoje é evidente que não há uma empresa correta, mas várias,…

Controle Estatístico da Qualidade

Shewhart conhecido como o “pai do controle estatístico de qualidade”, desenvolveu uma modelagem estatística (atreladas a “linhas de ações”) para responder perguntas do tipo: O controle estatístico da qualidade pode ser simpificadamente representado pelá fórmula … P = f( m ± k.s). Onde: O conceito aqui sintetizado pela fórmula … P = f( m ±…