A figura ilustra o papel dos indicadores de controle na empresa. Indicadores de controle são como “fios condutores” entre os planos de gestão estratégico (diretrizes), tático (esquemas) e operacional (ações). São elementos de uma “rede de indicadores” que conecta pessoas, processos, recursos, ferramentas. Compõem um “sistema de compromissos”, que pode ser modelado pela teoria de…
O “diagrama de venn” da figura é usado para modelar o conceito de “Gestão de Resultados”, como função de quatro outros conceitos ou fatores ou macro indicadores: 1) eficácia, 2) eficiência, 3) produtividade e 4) competitividade. Check List. Quatro indicadores principais da Gestão de Resultados. Eficácia. Eficiência. Produtividade. Competitividade. Produtividade e Economia. Check List. Conceitos…
Ser Estratégico é gerenciar recursos para atingir objetivos com mais eficácia, eficiência, economia, com os recursos disponíveis. Pensar estratégico é “pensar em alto nível”, está relacionado e ancorado a outros pensamentos de nível superior. Cada tipo de pensamento de nível sperior, fortaçece e resignifica outro … pensamentos são como vazos comunicantes. Observe o conceito, significado…
Circunstância Formular objetivos é uma atividade chave da gestão da empresa e varia substancialmente com contexto, circuntancias e situações. Adicionalmente, como ilustra a figura de um exemplo de modelo de processo de gestão, Influi em todos os estágios da gestão. Na realiddae tudo influencia tal como numa corrente de vários elos, mas o objetivo está…
Um objetivo estratégico define situação futura esperada num horizonte de longo prazo para um dado perfil de negócio. O conceitos de estratégico, tático e operacional são interdependentes não existem um sem o outro. Cada plano está ancorado nos outros 2 planos. O estratégico é o todo, o tático são partes do todo e o operacional…
“Todos conseguem ver as táticas das minhas conquistas, mas ninguém consegue discernir a estratégia que produziu a vitória”. Arte da Guerra … Sun Tzu. A estratégia mira no longo prazo, a tática no médio e curto prazo. A estratégia foca mais a atenção nas capacidades, a tática em consistência e a operação em corretismo. A…
Check List. 10 Princípios para Formular Objetivos Empresariais e de Negócios A formulação de objetivos envolve fundamentalmente opinião das pessoas, entrevistas investigativas, sem descartar dados quantitativos, como estatísticas. A qualidade e quantidade sempre andam juntas e se complementam … uma não vive sem a outra. A qualidade é a forma (representada pelo objetivo) e a…
“Objetivos, Estratégias e Planos andam de mãos dadas … em tripla … um não vive sem os outros”. A empresa nos seus ciclos de planejamento, formula objetivos, estratégias e planos, de forma hierárquicae e sinérgica. A figura ilustra um modelo sequencial da gestão em 9 estágios,. Objetivos na empresa podem ser analisados em várias perspectivas…
Os objetivos de marketing … variam de acordo com o ciclo de vida da empresa e suas ofertas e se propõem a qualificar e quantificar o que se quer atingir em termos de mercado, produto e consumidores. O objetivo essencialmente precisa projetar uma imagem clara, consistente e motivadora do “mercado x produtos x consumidores”. Qualquer objetivo…
As teorias e práticas do marketing evoluem tão rápido quanto as tecnologias. Os movimentos de fragmentação e concentração nos mercado são cada vez mais rápidos e profundos. Hoje para fazer compras nos mercados B2C e B2B, usamos, invariavelmente a Internet. Deixamos nossas “pegadas”, caminhos, itenções, que compõem um rico conjunto de informações estratégicas para formular…