Gestão de Relacionamento

A gestão do relacionamento empresarial desempenha um papel crucial e estrutural na empresa. É uma área de interesse pertencente a todos … gerentes, equipes e indivíduos. É um campo normalmente tratado pela área Recursos Humanos (RH) ou profissionais e empresas especializados. Visa o fortalecimento de relações entre as pessoas na empresa: Este check list de…

Trilha … Venda Complexa

Modelo, Planos e Componentes da Venda Complexa Percepções e Estratégias da Venda Complexa Avaliar Alternativas de Solução na Venda Complexa Táticas na Venda Complexa B2B Venda Simples x Venda Complexa Mapa da Compra e Venda Complexa Táticas em Vendas Complexas Comportamento de Compra e Estratégias de Venda Velocidade de Vendas Imagem de Solução em Vendas…

Trilha … Contatos e Conexões

Contatos e Conexões Como Fazer Contatos de Alta Qualidade? Modelo de Referência de Contatos de Venda Plano de Referência para Visitas e Contatos Fazer Contatos com Inteligência Competitiva Fazer Contatos Simulação de Contatos e Imagens de Solução Simulação de Contatos e Imagens de Solução2 Abrir Contatos e Visitas Práticas da Venda Ferramentas Qualitativas … Check…

O Conceito de Rede e Uso na Empresa

Uma rede é um conceito de estrutura física ou abstrata, para planejar, executar, controlar e ajustar recursos entre elementos de “qualquer” sistema. Por exemplo. A natureza é uma rede de recursos naturais. O cérebro é uma rede com 100 bilhões de neurônios, cada qual com mais de 10.000 conexões. A internet é uma rede de…

Satisfação e Valor Percebido

SATISFAÇÃO tem alta relação com o valor percebido … é a sensação de prazer ou desapontamento do comprador resultante da comparação do desempenho percebido do produto, serviço ou solução, após a compra versus às expectativas antes da compra. Se o valor percebido de um produto for igual ao valor esperado o potencial comprador ficará satisfeito,…