Mapa de Gestão da Informação

O “mapa de gestão de informação” permite representar simplificadamente a estrutura de informação e conhecimento da empresa. Histórico de Necessidades dos Clientes Histórico de Previsões de Demandas Histórico de Cargas de Trabalho Objetivos de Negõcios Objetivos de Clientes É uma ferramenta para a fundamentação teórica para a garantia da compreensão do ambiente, modelo de negócio,…

Gestão e Consciência Empresarial

Consciência Empresarial é conhecer, perceber ou estar ciente dos eventos, informações do ambiente da empresa ou ambiente de tarefa. É “saber o que está acontecendo’”. Ocorre quando as pessoa são informadas e estimuladas por gatilhos mentais. É uma habilidade chave da gestão. Um tipo de conhecimento adquirido através da interação do profissional e ambiente de trabalho. Para…

Pesquisas de Marketing

O objetivo das pesquisas de marketing é fornecer informações sobre mercados, produtos e consumidores e relações entre essas categorias para uportar o plano e atividades de marketing da empresa. Na figura é utilizado o diagrama de Ven muito utilizado na teoria de conjuntos, lógica, Encontrar clientes para empresa … Analisar situação competitiva … Investigar vantagens competitivas Identificar o melhor foco, singularidade…

Método AIDA

O Método AIDA é um ckeck list para ajudar a formular estratégias de MARKETING e VENDA explorando 4 estágios do RELACIONAMENTO: Chamar a ATENÇÃO Despertar INTERESSE Gerar DESEJO AÇÃO de compra. O método AIDA assume que os potenciais compradores passam por estágios para comprar: (1) estágios cognitivo … pensamento, (2) afetivo … sentimento, e (3)…