Storytelling é uma das técnicas mais eficientes para deixar um conteúdo atrativo. … é a arte de contar histórias, usando, para isso, técnicas de roteiros, scripts, para transmitir uma mensagem de forma inesquecível. Na empresa podemos usar a contação de histórias em varias situações: Contar história da marca. Descrever clientes alvo, através de personagens, situações, contextos,…
A análise cronológica é o processo de examinar informações organizadas pela ordem em que ocorreram. Envolve organizar eventos ou ações em ordem, do mais antigo ao mais recente, e documentar detalhes como hora de chegada, ações tomadas e evidências coletadas. Examinar mudanças e continuidade ao longo do tempo.
Podemos dividir a abordagem de venda em três grupos: características, vantagens e benefícios. Cada qual com vantagens e desvantagens. Na realidade os três tipos de abordagens devem ser combinadas. Devem ser aplicadas de forma consciente. A mistura e relevância dessas abordagens depende de vários fatores: Abordagem por Características. A abordagem por característica é centrada no…
Valores Servem como critérios (ou indicadores qualitativos) para avaliar nossas próprias ações pessoais e as ações dos outros. Valores Éticos Representam o entendimento coletivo do que se considera apropriado, desejável e moralmente aceitável. Normas Éticas São princípios éticos que regem o comportamento e valores das pessoas na empresa. São formas padronizadas de conduta e comportamento…
Proposição de valor é um conceito de MARKETING para comunicar ao mercado qual a razão de existir da empresa, propósito ou intenções, como ela se diferencia de seus concorrentes e provê vantagens competitivas. Desamarrando, analisando, o conceito … A proposta de valor descreve como a empresa quer ser vista pelo mercado … ou seja descreve…
Perguntas Filosóficas Perguntas e Aplicações Perguntas e Problemas Filosóficos Relação Conceito x Pergunta Perguntas do Conhecimento Perguntas de Gestão Perguntas para Justificar Valor Perguntas para Justificar Valor com o ROI Perguntas da Inteligência Competitiva … Como? Perguntas da Coleta de Dados Pergunta Fundamental da Motivação Perguntas do Pensamento Crítico Perguntas SPIS – Vendas Perguntas de…
SEMIÓTICA … estuda significados, signos que são sinais e símbolos, como são usados pelas pessoas para representar e sentir, via linguagem verbal e não verbal; fundamenta o sistema linguístico e signos primários. ANTROPOLOGIA … estuda o comportamento humano na totalidade e contextos, subjetividades, costumes, crenças, hábitos. PSICOLOGIA … estuda as reações da pessoa no ambiente…
A figura ilustra um exemplo de configuração do funil de marketing para a gestão do marketing digital, em 8 estágios. É uma modelagem que gera uma esquema de referência e gestão, para planejar, desempenhar, controlar e ajustar o marketing e venda digital da empresa. Este exemplo ilustra três tipos de campanha que se complementam, sequência…
O funil de marketing é uma ferramenta de gestão de marketing. É uma estrutura de dados que facilita a gestão do marketing e relacionamento da empresa com o mercado. Neste exemplo, para efeito de compreensão, está configurado em 8 estágios: informar, engajar, conectar, converter, usar com eficiência, expandir serviços e fidelizar. Esse número e estrutura…
O objetivo do Check List “Perguntas Filosóficas” é servir de ferramenta para desenvolver o pensamento filosófico, tático e estratégico na empresa, em todos os níveis, pessoas, tarefas e atividades para alinhar os nível operacional (fazer). São perguntas circunstanciais que focam no “o que” e “porquê” que todos devem saber responder em relação a marca, produtos,…