Explicar significa analisar, esmiuçar, tornar mais clara a sua compreensão sobre algo de interesse e relevância para outra pessoa. Mediador e Facilitador A explicação é uma habilidade que exige funções e processos cognitivos de alto nível, em especial o pensamento crítico. O explicador é um sujeito mediador ou facilitador, que foca no processo de ajudar…
Toda a atividade de marketing tem um cliente ideal. Diante disso, especificar o perfil do público alvo está no foco da atenção do marketing em todas as suas ações … é o que há de mais importante. Todas as estratégias, táticas e ações de marketing precisam estar conectadas ao cliente ideal . Isso significa que…
Desempenho é um conjunto de características ou capacidades de comportamento e rendimento de um indivíduo, empresa, produto, sistema, empreendimentos ou processos, comparados com metas, requisitos ou expectativas previamente definidos. O conjunto de indicadores (KPI) de uma empresa são frequentemente chamados de “indicadores de desempenho chave “e focam nos valores mais importantes para a empresa garantir…
Pensar Crítico é um método com várias ferramentas para saltar de um estado de perplexidade e dúvida para um estado de clareza e certeza, como também, criar teorias, métodos e ferramentas para pensar “eficaz e eficiente”. É um processo filosófico, mental ativo, deliberado e sistemático. Envolve a análise objetiva de fatos, evidências, dados e argumentos…
A figura descreve um Mapa Mental sobre o Conceito de Necessidade. Descreve visualmente e de forma estruturada várias características da necessidade: 1) O que é, 2) Hierarquia de Necessidades (teoria de Maslow), 3) Satisfação (estado mental de equilíbrio e sem necessidade), 4) Necessidade Latente (estado de necessidade adormecida), 5) Necessidade Ativa (estado mental de busca…
Veja o check list … uma ferramenta mental e de gestão para estudar e influenciar o comportamento do consumidor em atividades de marketing e vendas. É uma ferramenta construtivista. Tem como propósito listar propostaajudar você interagir com os conceitos de comportamento, aprender e elaborar estratégias para aumentar a percepção de valor do consumidor sobre as suas ofertas…
A mediação semiótica na empresa emprega ferramentas e signos para: 1) Aumentar o desempenho cognitivo … para interpretar o ambiente e problemas. 2) Reduzir o esforço cognitivo … para a percepção e solução de problemas. 3) Reduzir o ciclo de aprendizagem … para a solução de problemas e tomada de decisão. Mediação Semiótica Um princípio…
É um objeto com propósito de estender a capacidade do indivíduo de modificar características do ambiente circundante ou ajudar a realizar uma tarefa específica Ferramenta semiótica ou ferramentas da retórica são projetadas para mediar a comunicação, interpretação e compreesão das várias linguagens usadas pelas pessoas. Visa ser uma ferramenta ativa, construtivista, científica, eficaz e eficiente.…
Previsão Previsões Qualitativas e Quantitativas Previsão e Compreensão Compreensão = F (Previsões) Previsão Sistemática em 5 Estágios Previsão de Demanda Previsão de Demanda Previsões de Carga de Trabalho Previsões de Carga de Trabalho Previsão e Monitoramento em Tempo Real Trilha Pesquisa Trilha Planejamento Trilha Gestão Força de Trabalho Modelo Método Método de Gestão – PDCA…