Ferramenta metacognitiva é aquela com o propósito de ajudar a “aprender a aprender” … planejar, monitorar e avaliar a estruturação dos conhecimentos e processos cognitivos.
Na sequência são apresentadas exemplos de ferramentas metacognitivas que podem ser sistematizadas e gerenciadas na empresa.
Ferramentas Metacognitivas
- 5W2H … é um check list prático que fornece a estrutura de perguntas necessárias para tornar o pensamento organizado e voltado para a ação, analisar circunstâncias, contextos, ambientes, escopos, situações, formular e resolver problemas em 7 dimensões Mutuamente Exclusivas e Coompletamente Exaustivas (MECE) … 1) What ( O quê) aprender ou fazer?, 2) Why (Por que) isso é importante?, 3) Quem (Who) faz e participa?, 4) When (Quando) fazer?, 5) Where (Onde) será feito?, 6) How (Como) fazer? e 7) Quanto custa (How Much) fazer?
- Check List … o check list atua como uma ferramenta prática (andaime) para estimular e estruturar os processos metacognitivos de “pensar sobre o próprio pensamento” (planejar, monitorar e avaliar), fornece a estrutura física para executar atividades cognitivas, reduzir a carga cognitiva (simplificar informações, minimizar distrações e organizar o ambiente para otimizar o processamento mental … dividir tarefas complexas em partes menores, usar auxílios visuais (mapas mentais, diagramas) … focar em uma tarefa por vez, automatizar processo, funcionar como memória auxiliar de fácil consulta em tempo real, permitir “reflexão guiada” sobre uma tarefa, ferramenta, objeto, ambiente e contexto. … o check list força o planejamento inicial de uma tarefa antes da execução, define metas e recursos … ao marcar e seguir os itens de verificação, o indivíduo verifica continuamente o progresso e o entendimento, identifica se a estratégia atual está funcionando, se o seu comportamento ou forma de pensar está adequado e condizente com um plano … no final, após suportarb o planejamento, execução e monitoramento, o check list ajuda a avaliar o que funcionou, o que falhou e como melhorar o processo da próxima vez … o check list permite afastar viéses subjetivos, se desapegar do contexto imediato e reflitir sobre o processo de decisão … minimizar o esquecimento e omissão … aumentar a confiabilidade (ou grau de fifdelidade à informação original … verificar se todos os pontos essenciais estão sendo considerados.
- Contação de História … (ou storytelling) é a arte milenar de transmitir narrativas — utilizar a voz, gestos, expressões e, por vezes, objetos para emocionar, educar e conectar pessoas … é uma forma de compartilhar saberes, tradições e valores, estimular a imaginação e a empatia … envolve a habilidade de interpretação do contador para dar vida aos personagens e cenas, para criar uma forte conexão emocional … é diferente de ler um livro … a contação é uma experiência interativa e oral, frequentemente adaptada ao público (cliente ideal, comprador potencial e quanto mais específico for esse público, melhor) … tem como propósito entreter, preservar cultura, identidade da marca, fortalecer relacionamentos, servir de âncora e referência para a investigação da compra e venda … em marketing e vendas é uma ferramenta que permite estudar e modelar roteiros e scripts para abordagens de compra e venda, simular a compra e venda e treinar equipes de vendas … a técnica de “story telling” em marketing e vendas foca em contar histórias de sucesso sobre fatos tangíveis, específicos, relevantes, mensuráveis, acessíveis e temporais envolvendo as ofertas de marketing da empresa … é uma forma ou roteiro para investigar e educar clientes … a contação de histórias deve envolver casos reais da jornada de compra e venda … para desenvolver o roteiro, script, simulçação e fluência, é necesário estabelecer um padrão para alinar conteúdo, forma e interpreção … um exemplo de padrão ce roteiro podse ser 1) apresentar situação, 2) necessidade ou problema, 3) causas e efeitos, 4) imagens de solução na perspectiva do comprador, 5) a solução proposta pela empresa e 7) conclusão e retorno financeiro – lucro, investimento, payback – para o cliente.
- DIAGRAMA de CONJUNTOS ... ou Diagrama de Venn … é usado para modelos conceituais, representar graficamente relações lógicas entre conjuntos de elementos, ideias, dados … é uma ferramenta metacognitiva para estruturar o pensamento, visualizar o processo de raciocínio, funções cognitivas e suas relações, monitorar e autoregular a cognição na prática … diagramas de conjunto acionam o raciocínio lógico e matemático de forma gráfica, simples, intuitiva, memorável … é uma ferramenta visual que utiliza círculos sobrepostos para ilustrar relações lógicas, semelhanças e diferenças entre conjuntos de dados, conceitos ou grupos … é apropriado para a identificar interseções (elementos comuns) e diferenças, facilitar a análise de problemas complexos, tomada de decisão e organização de informações.
- ESTRUTURA de DADOS … de uma forma geral a relação entre estrutura de dados e metacognição é de cooperação e complementação, ambas são baseadas em modelos de organização, manipulação e otimização de informações … a estrutura de dados organiza informações na memória de uma pessoa e do computador para torná-la eficiente (vetores, árvores, grafos) para a cognição (execução) e metacognição (tática, gestão).
- ESQUEMA … a relação entre esquemas e metacognição é fundamental para a aprendizagem e o funcionamento cognitivo … esquemas são ferramentas para a organização de tarefas, auto regulação e monitoramento de processos mentai metacognitivos … ou seja, esquemas são estruturas mentais que organizam o conhecimento prévio, que aumentam a capacidademde metatacognição – “pensar sobre o pensamento”, monitorar e ajustar o uso de esquemas … são “mapas mentais” ou estruturas de informação … funcionam como filtro que ativa a atenção e a memória seletiva, facilita a interpretação de novas informações baseadas no que já se sabe.
- GLOSSÁRIO … quando utilizado ativamente (criado ou consultado pelo estudante), serve como um instrumento para monitorar o entendimento (metacognição) e autorregular a aprendizagem.
- MAPA MENTAL … visualizar pensamentos, conceitos, estimular a metacognição, facilitar a memorização e compreensão … espelhar a organização cognitiva, ajuda a selecionar, conectar e organizar conceitos … ajudar a conscientizar sobre como aprender e onde apromorar, … é uma ferramenta para autorregular (se colocar acima do trabalho mental, fazer ajustes da compreensão em tempo real, identificar lacunas ou dificuldades de compreensão … facilitar a repetição e revisão focada em partes específicas de tarefas … aprender de forma ativa, gráfica, não linear e sob controle e navegação do sujeito … uso de linguagens e palavras próprias e significativas para o ambiente de tarefa … facilita a memorização e retenção de longo prazo … trasformam abstrações em representações concretas.
- MAPA CONCEITUAL … visualizar conceitos (pensamentos estruturados) … quando criados e analisados promovem a metacognição (aprender a aprender) … permitem que “leitores ativos” reflitam sobre seus próprios padrões de pensamentos, identifiquem lacunas de compreensão, erros ou ajustes conceituais, autocorreção e estruturem novas informações … transformam aprendizagem em um processo ativo de autoavaliação e organização cognitiva … transformam informações difusas em conhecimento estruturado … promove o raciocínio lógico e cognitivo … estruturar modelos, roteiros, métodos em alto nível com foco em conceitos e trelações principais … são baseados em conceitos centrais que se ramificam feito uma árvore, com raiz, ramos, galhos e folhas.
- Método de Gestão PDCA … relação entre o método PDCA (Plan-Do-Check-Act) e a metacognição é estrutural e sinérgica … o PDCA fornece a estrutura externa (modelo de gestão empresarial) para a melhoria contínua, enquanto a metacognição (o ato de pensar sobre o próprio pensamento) fornece a regulação cognitiva interna necessária para executar essa estrutura com eficácia … a metacognição é o “motor cognitivo” que impulsiona cada etapa do ciclo PDCA, tornando-o um processo de aprendizagem ativa e autorregulada.
- RESUMO.
- ROTEIROS.
- PERGUNTAS e PROBLEMATIZAÇÃO FILOSÓFICA …
- DIALÉTICA …
- LÓGICA
- FERRAMENTAS de IA para PESQUISA ... oferecem uma economia significativa de tempo na revisão de literatura, automação de tarefas repetitivas e aumento da precisão na identificação de padrões e lacunas na pesquisa.
- FERRAMENTAS SEO – SEARCH ENGINE OTIMIZATION …
