O primeiro passo para modelar um time e entender a diferençaentre entre Equipe e Time.
Equipe é um grupo de indivíduos que trabalham em conjunto ou em uma mesma área, com as seguintes características …
- Foco na tarefa individual … em equipe, os membros executam suas próprias tarefas, que contribuem para um resultado geral, mas a responsabilidade é muitas vezes individual.
- Objetivo gerais e departamentais … não é totalmente compartilhado ou internalizado por todos os membros da equipe.
- Envolvimento: o foco do trabalho em equipe está em benefícios ou progressos próprios antes do ganho coletivo.
Time é um nível mais avançado de equipe em termos de organização, colaboração e desempenho, com as seguintes características …
- Foco na execução da tarefa em time … os membros executam tarefas em conjunto, interdependência, sinergia, complementariedade de competências e especializações, lideranças e facilitação.
- Objetivo compartilhado e internalizado … todos os membros estão empenhados em alcançar uma meta comum e sabem exatamente qual é o seu papel e importância no processo.
- Envolvimento … o trabalho em time, demanda alto nível de comprometimento, ir além do esperado e assumir responsabilidades mútuas.
Times se aplicam em contextos que exigem colaboração intensa, interdependência e um objetivo comum forte, indo além da soma das tarefas individuais, como em projetos complexos, desenvolvimento de produtos, equipes de alto desempenho, resolução de problemas específicos e foco no sucesso coletivo.
A gestão de times como outras áreas de gestão, é um trabalho continuado de adequação para se diferenciar e ganhar a competição no mercado.
- Se propõe a prover uma visão significativa e conceitual do trabalho em time para todos … líderes e liderados.
- Facilitar selecionar atributos mais relevantes para as diferentes situações do ambiente de tarefa.
- O modelo de gestão de time é um plano, que muda ao longo do tempo, que explica o funcionamento do time para líderes e liderados.
- Não existe um modelo ideal de gestão de times já que as relevâncias mudam, estratégias, táticas e operações idem.
O modelo de gestão de time de trabalho serve para orientar o método científico na gestão de pessoas … como observar, questionar, pesquisar, sugerir melhorias, solucionar problemas, operar, testar, validar ou refutar melhorias no processo de gestão de pessoas … orientar o trabalho tático e estratégico para aumentar o corretismo, consistência e capacidade operacional.
Check List.
Modelo de Gestão de Times.
Propósito, Características e Aplicações.
- Aculturamento … moldar e fortalecer a cultura da empresa, valores, história e tradição.
- Alinhamento … conectar propósito, objetivo, meta, norma, prática, padrão e ferramenta.
- Código de Conduta … desenvolver padrões de comportamentos planejados e esperados.
- Coesão … prontidão e solidariedade no entorno de objetivos compartilhados.
- Colaboração … respeitar e valorizar diferenças e promover colaboração ativa.
- Competência … equilibrar conhecimentos, habilidades e comportamentos.
- Comunicação … clara, aberta, continuada, normativa e transparente.
- Confiança … segurança psicológica, colaboração, impulsão à a inovação.
- Conflito … transformar em insumo para aumentar a força construtiva.
- Conhecimento … potencializar a diversidade de habilidades.
- Crescimento … aplicar a interdependência na estrutura do time como indispensável.
- Criatividade e Inovação … usar adiversidade de perfis e fomentar o debate e pesquisa.
- Desenvolvimento … investir em capacitação técnica e comportamental.
- Desempenho … combinar liderança, comunicação e otimização de processos.
- Empatia e Assertividade … entender necessidades e se posicionar positivamente.
- Especialização … alcançar objetivos que um especialista sozinho não consegue.
- Estratégia … democratizar, colaborar, focar em resultado, desempenho, processo, mérito.
- Feedback … regular, construtivo, competência, produtividade, qualidade, comunicação.
- Ferramentas … suportar o planejamento, desempenho, controle e ajuste do modelo.
- Gestão … focar em processos, eficiência e no presente, trabalha em conjunto com a liderança.
- Harmonia … cooperar e reconhecer que o bem de um está ligado ao bem de todos.
- Interdependência … reconhecer a necessidade mútua para alcançar objetivos.
- Liderança … foca em treinar, inspirar, motivar, facilitar, influenciar, decidir e dar feedback.
- Liderados … executar, entregar, desempenhar, dar feedback, propor melhorias.
- Modelo de Gestão … não existe um modelo de gestão “melhor” e sim melhores misturas.
- Motivação … energia para engajamento, produtividade e sucesso.
- Necessidade Mútua … aproveitar a interdependência e alcançar objetivo compartilhado.
- Operação … tratar a eficiência, produtividade e qualidade no presente.
- Padronização … criar procedimentos, diretrizes, padrões de eficiência.
- Propósito … alinhar objetivos individuais com uma missão maior da empresa e time.
- Reconhecimento … valorizar motivação, engajamento e produtividade.
- Relacionamento … melhorar coesão, resultados e sinergia do trabalho.
- Respeito … valorizar diversidade de ideias e experiências.
- Retorno … aumentar a razão do lucro sobre o investimento.
- Rotinas … desenvolver previsibilidade, expectativas claras e redução da incerteza.
- Sabedoria … processar informações para tomar decisões eficazes..
- Sinergia … trabalhar em conjunto para gerar desempenho maior que a soma das partes individuais.
- Tática … traduzir planos táticos em ações concretas e coordenadas no curto e longo prazos.
- Transparência … compartilhar informações cruciais e decisões com a equipe.
- Treinamento … melhorar desempenho técnico, operacional-tático e fortalecer a gestão.
Conclusão.
Um time é bem mais do que uma equipe.
Todo time é uma equipe, mas nem toda equipe é um time.
O trabalho em time é um esforço intencional, intelectual, prático de “líderes e liderados”, para comprometer, comunicar de forma clara, definir papéis e prover confiança mútua … continuamente.
Ser um bom líder passa por ser um bom liderado … um não vive sem o outro.
Trabalhar em time é um esforço e caminho de cooperação, onde líderes e liderados entendem e cooperam para o trabalho de cada um.
São várias facetas que precisam ser exploradas e “protocolos” que precisam estar estabelecidos para o trabalho em time.
Times por trabalharem mais as táticas e estratégias, visões de médio e longo prazo, são capazes de alcançar resultados extraordinários e “conquistar campeonatos”, enquanto equipes apenas “vencem jogos”.
